Все о ЖКХ: как тулякам начисляют коммунальные платежи, можно ли самому отключить отопление?

1. В какие сроки и кем производится снятие (передача) показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета?

Ответ: В соответствии пп. е п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Далее Правила № 354) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

Потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (пп. к (1) п. 33 Правил № 354).

Согласно п. 3.1. Публичного договора теплоснабжения и подогрева горячей воды с гражданами, проживающими в МКД и использующих теплоснабжение и ГВС для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности расчетный период для оплаты оказанных услуг устанавливается равным 1 календарному месяцу.

Таким образом, снятие показаний общедомовых приборов учета производится ООО «Энергоресурс» с 23-го по 25-е число каждого месяца, передача показаний индивидуальных приборов учета производится потребителями самостоятельно не позднее последнего числа месяца.

2. Каким образом и на каком основании производятся начисления платы за коммунальные услуги (отопление) на содержание общего имущества?

Ответ: Расчет жителям определяется согласно п. 3 (3) Приложения № 2 к Постановления Правительства РФ № 354 3 (3). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в их жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, согласно пунктам 42 (1) и 43 Правил определяется по формуле 3 (3):

Таким образом, при производстве начислений за коммунальную услугу отопление при наличии общедомового и индивидуальных приборов учета, Исполнитель коммунальной услуги обязан включать объемы, потребленные в МКД за вычетом объемов, потребленных в жилых помещениях, и распределять плату за данные объемы в соответствии с отношением площади жилых помещений в общей площади МКД.

3. Каким образом производятся начисления потребителям не передающим показания индивидуального прибора учета? Как они учитываются при производстве начислений другим потребителям?

Ответ: В случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем (П. 59 Правил № 354).

Если период работы индивидуального или общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии составил менее 3 месяцев отопительного периода, в случаях, указанных в пункте 59 настоящих Правил, плата за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителям в жилых или нежилых помещениях многоквартирного дома, оборудованного коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, определяется в соответствии с положениями абзацев третьего — пятого пункта 42 (1) настоящих Правил, (п. 59 (2) Правил № 354).

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3 (1) и 3 (4) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии.

При этом объемы индивидуального потребления, рассчитанные согласно пп. 59−59 (2) Правил № 354 включаются в общий объем потребления коммунальной услуги в жилых помещениях, который подлежит вычитанию из объема общедомового потребления.

4. Каким образом, потребители могут произвести проверку показании общедомового прибора учета?

В соответствии с п. 31 Правил № 354 предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

4. Имеет ли право потребитель отключить отопление в жилом помещении самостоятельно, либо отключить индивидуальный прибор учета?

Согласно, пп. В п. 35 Правил № 354 Потребитель не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом, самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, предусмотренных проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом.

ПП. Д п. 35 Правил № 354 запрещает Потребителям осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, и совершать иные действия, в результате которых в помещении в многоквартирном доме будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 градусов Цельсия;

Пп. г этого же пункта говорит, что Потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.