В РЖД приняли решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 руб. 60 коп. на поезда отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно. Это касается как индивидуальных, так и групповых поездок.
В компании пояснили, что такая мера вводится из-за отсутствия у пассажиров возможности планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации.
Для возврата билета без сбора пассажиры могут с 1 апреля по 1 июня обратиться в кассу вокзала. Электронные билеты можно вернуть с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
Ранее в РЖД сообщили, что пассажиропоток в марте на дальних направлениях снизился на 20%. Из-за падения спроса на железнодорожные перевозки в стране отменили около 20 поездов на разных направлениях.