В Тульской области заработал специальный сервис приема обращений о нарушениях правил пользования электросамокатами. Речь идет о неправильной парковке, проезде на запрещающий сигнал светофора, неспешивании на пешеходном переходе, езде вдвоем, а также по тротуарам.
Сделать это можно через Всероссийский телеграм-бот «Самокаты: общественный контроль». К боту подключены три крупных оператора— Яндекс GO, МТС Юрент и Whoosh.
Важно запомнить адрес нарушения и номер самоката, а в случае обнаружения неправильной парковки достаточно указать место, где брошен самокат, или пожаловаться на перегруженность стоянки.
Для отправки обращения нужно:
- запустить чат @Samokat_ru_bot;
- выбрать город, в котором произошло нарушение;
- указать сервис и тип нарушения;
- добавить адрес и время, когда произошло нарушение;
- прикрепить фото или видео при их наличии.
Жалоба автоматически отправляется оператору на проверку. Если водитель действительно нарушил правила, его наказывают штрафом или блокируют аккаунт без возможности восстановления.
Данный сервис направлен на повышение безопасности в регионе и дисциплинирование водителей электросамокатов.
