Как бороться с назойливыми коллекторами, рассказывают сотрудники Роспотребнадзора по Тульской области.
Банковский бизнес часто прибегает к услугам частных компаний по сбору проблемной задолженности. Но иногда коллекторские фирмы действуют слишком агрессивно и превращают жизнь кредиторов в сплошной кошмар. В Роспотребнадзоре рассказали способ, как бороться с назойливыми коллекторами.
В статье 8 Федерального закона №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» сказано, что должник может направить кредитору заявление об отказе от взаимодействия.
Тогда коллекторы не смогут встречаться с должником лично, а также звонить, писать письма, телеграммы, текстовые, голосовые и иные сообщения по телефону или через интернет. Эти действия будут считаться нарушением прав человека.
Заявление должник направляет банку или доверенному лицу через четыре месяца с даты возникновения просрочки выплат по кредиту. Если должник направит такое заявление до истечения четырехмесячного срока, оно будет считаться недействительным.
Форма №20 есть на сайте службы судебных приставов России. Ее можно отправить через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручить заявление под расписку. Надзор за соблюдением закона осуществляется службой судебных приставов.
Фото: pixabay.com
