Вчера 04.10.2017 по адресу г. Тула, ул. Вильямса, д. 14 в 8 вечера отключили электричество. Также в доме отсутствовала вся вода (проводили ремонтные работы еще с утра) и нет отопления (с начала отопительного сезона его так и не включили, вопреки всем обещаниям). В квартире 10 градусов. По состоянию на 10 утра 05.10.2017 электричество не включено. По телефонам аварийной службы дозвониться нельзя, все занято, электросети сказали что бригады ночью не работают, в течении дня будут чинить. Как людям ночью надо было греться в квартире? Разжигать костры? Почему ремонт электричества не был произведен оперативно? Прошу разобраться в ситуации и наказать виновных.