Новомосковский районный суд рассмотрел гражданское дело по исковому заявлению местного жителя к ООО «РВБ». В начале декабря прошлого года мужчина заказал на маркетплейсе Wildberries два ноутбука на общую сумму 388509 рублей.
Спустя почти три недели покупатель, не дождавшись гаджетов, отменил один заказ, а 28 декабря заявил об отмене второго. За первый заказ деньги были возвращены 14 января, а стоимость второго ноутбука на счёт потребителя так и не поступила.
На неоднократные заявки представители маркетплейса отвечали, что деньги придут позже. Устав ждать, мужчина обратился в суд. В ходе рассмотрения дела ответчик вернул ему стоимость второго ноутбука.
Суд взыскал в пользу потребителя проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы – всего 29 тысяч рублей. Кроме того, на ответчика возложены расходы по оплате государственной пошлины.
