В Туле, в доме № 51 по улице Гастелло течет кровля. Течет уже не первый день. На 15.01 (суббота) протечка дошла до моей квартиры на первом этаже.
17.01 (понедельник) я обратился в УК ОАО «Фирма РЭМС» с просьбой устранить течь кровли, на что получил ответ: «…мы сейчас позвоним, чтобы вам расчистили снег». И расчистили. По словам соседей, долбили по крыше так, что было слышно на всех этажах. Проверять целостность мягкой кровли после этого никто, разумеется, не собирался. Протечка прекратилась в связи с наступившим похолоданием.
В ночь с 29.01 на 30.01, после обильных снегопадов, опять потеплело. И утро воскресенья я встретил, стоя в луже на собственной кухне. На данный момент уже больше суток я вычерпываю воду.
Вчера утром написал жалобу в ГЖИ и позвонил на «горячую линию» губернатора. Из ГЖИ пришло письмо, что заявка принята, на «горячей линии» сказали, что будут разбираться. Пока никаких изменений ситуации не наблюдается. Обратной связи тоже. Сегодня смог дозвониться до секретаря в РЭМС, оставил опять заявку. На просьбу прислать техника для оценки ущерба и составления акта, ответили, что «У нас техников нет, все болеют, ходить некому. Но я передам в производственный отдел.»
Надеюсь, что освещение этой ситуации в СМИ позволит сдвинуть дело с мертвой точки.
