В 2025 году в больницах по всей Тульской области запустят оперативные чаты
Они значительно упростили коммуникацию между медработниками и пациентами.
17:05, 28 декабря 2024 21
Детская городская клиническая больница Тулы улучшила связь между врачами и пациентами, благодаря чату в телеграм для родителей.
Больница обслуживает более 42 тысяч детей из Пролетарского и Центрального районов. Чат помогает родителям быстро получать ответы на вопросы о работе больницы и упрощает получение медицинских услуг.
За два года в чате зарегистрировались свыше тысячи человек. Здесь родители могут легко задать вопросы и получить ответы на часто задаваемые темы: узнать график работы прививочного кабинета, уточнить календарь прививок или как оформить справки. Медики отвечают на запросы в течение всего рабочего дня.
В региональном минздраве отметили, в следующем году опыт с чатами будет распространен на весь регион.
08:07, 22 мая 2025 255
17:01, 18 мая 2025 7
17:14, 19 мая 2025 38
11:40, 18 мая 2025 134
13:22, 22 мая 2025 72
06:21, 21 мая 2025 62
11:38, 22 мая 2025 38
19:28, 23 мая 2025 23
13:46, 19 мая 2025 146
03:40, 22 мая 2025 129
13:09, 18 мая 2025 21
11:10, 18 мая 2025 9
10:40, 18 мая 2025 61
17:22, 19 мая 2025 94