За испорченный отдых тулякам возместят более 170 тысяч рублей
Управление Роспотребнадзора в судебном порядке защищает права потребителей, пострадавших от туроператора «Натали Турс» ООО «Панорама Тур».
13:54, 6 ноября 2018 18
Поводом для очередного обращения Управления в суд послужило нарушение права потребителя на возврат денежных средств за тур, аннулированный по инициативе туроператора.
Так, между потребителем и турагентом был заключен договор реализации туристского продукта. Туроператором по указанному договору выступало ООО «Панорама Тур», осуществляющее туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали Турс».
Поданный Управлением в защиту прав потребителя иск о взыскании суммы, уплаченной по договору о реализации туристского продукта, пени (неустойки) за просрочку выполнения требования потребителя, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворен.
Сумма, подлежащая к взысканию по решению суда, составила более 170 тысяч рублей, в том числе моральный вред 15 тысяч рублей.
ООО «Панорама Тур» не прекратило свою деятельность как юридическое лицо, поэтому у потребителей сохраняется право на предъявление требований о возмещении реального ущерба и убытков непосредственно к бывшему туроператору.
11:20, 30 июля 2024 13
11:46, 1 августа 2024 13
17:14, 30 июля 2024 6
14:00, 3 августа 2024 35
15:08, 31 июля 2024 131
18:28, 1 августа 2024 104
14:44, 31 июля 2024 27
12:37, 1 августа 2024 31
18:00, 30 июля 2024 70
06:50, 29 июля 2024 40
15:27, 31 июля 2024 194
18:06, 31 июля 2024 71
20:07, 31 июля 2024 30
19:08, 31 июля 2024 11
07:00, 30 июля 2024 102