Туляк купил в интернете жёсткий диск, а получил машинку для стрижки: что решил суд
Продавец вернул деньги только через 4,5 месяца после обращения.
18:23, 14 июля 2024 65
В августе прошлого года мужчина купил через интернет жесткий диск. Получив посылку, мужчина обнаружил, что вместо гаджета ему прислали машинку для стрижки волос. В тот же день он подал заявку на возврат.
По закону, продавец должен был вернуть деньги за товар в течение 10 дней, но сроки были грубо нарушены – покупатель получил деньги лишь через 4,5 месяца. Туляк обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области, а сотрудники ведомства подали иск в суд.
Теперь продавец обязан выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Общая сумма – свыше 12 тысяч рублей.
14:21, 2 июня 2025 32
16:33, 4 июня 2025 15
16:31, 3 июня 2025 59
07:00, 30 мая 2025 206
13:43, 3 июня 2025 126
11:25, 1 июня 2025
09:00, 31 мая 2025 365
15:46, 30 мая 2025 14
14:10, 3 июня 2025 77
12:11, 2 июня 2025 191
12:00, 30 мая 2025 18
13:35, 4 июня 2025 25
15:22, 31 мая 2025 46