Туляк купил в интернете жёсткий диск, а получил машинку для стрижки: что решил суд
Продавец вернул деньги только через 4,5 месяца после обращения.
18:23, 14 июля 2024 65
В августе прошлого года мужчина купил через интернет жесткий диск. Получив посылку, мужчина обнаружил, что вместо гаджета ему прислали машинку для стрижки волос. В тот же день он подал заявку на возврат.
По закону, продавец должен был вернуть деньги за товар в течение 10 дней, но сроки были грубо нарушены – покупатель получил деньги лишь через 4,5 месяца. Туляк обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области, а сотрудники ведомства подали иск в суд.
Теперь продавец обязан выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Общая сумма – свыше 12 тысяч рублей.
09:38, 12 июня 2026 28
09:00, 7 июня 2026 190
07:00, 8 июня 2026 187
07:00, 9 июня 2026 133
07:00, 11 июня 2026 124
14:21, 13 июня 2026 37
08:30, 12 июня 2026 162
19:45, 12 июня 2026 3
07:20, 10 июня 2026 26
09:25, 9 июня 2026 75
21:21, 12 июня 2026 126
12:05, 12 июня 2026 84
13:09, 12 июня 2026 7
09:00, 13 июня 2026 151
11:57, 9 июня 2026 10