Туляк купил в интернете жёсткий диск, а получил машинку для стрижки: что решил суд
Продавец вернул деньги только через 4,5 месяца после обращения.
18:23, 14 июля 2024 65
В августе прошлого года мужчина купил через интернет жесткий диск. Получив посылку, мужчина обнаружил, что вместо гаджета ему прислали машинку для стрижки волос. В тот же день он подал заявку на возврат.
По закону, продавец должен был вернуть деньги за товар в течение 10 дней, но сроки были грубо нарушены – покупатель получил деньги лишь через 4,5 месяца. Туляк обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области, а сотрудники ведомства подали иск в суд.
Теперь продавец обязан выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Общая сумма – свыше 12 тысяч рублей.
19:40, 16 января 2025 60
19:10, 16 января 2025 104
08:33, 19 января 2025 23
11:30, 21 января 2025 145
10:34, 19 января 2025 46
05:10, 18 января 2025 69
16:44, 17 января 2025 14
15:00, 19 января 2025 113
15:00, 18 января 2025 124
15:30, 20 января 2025 24
16:34, 20 января 2025 14
13:02, 21 января 2025 119
22:34, 16 января 2025 55
17:29, 16 января 2025 52
09:20, 15 января 2025 74