Туляк купил в интернете жёсткий диск, а получил машинку для стрижки: что решил суд
Продавец вернул деньги только через 4,5 месяца после обращения.
18:23, 14 июля 2024 65
В августе прошлого года мужчина купил через интернет жесткий диск. Получив посылку, мужчина обнаружил, что вместо гаджета ему прислали машинку для стрижки волос. В тот же день он подал заявку на возврат.
По закону, продавец должен был вернуть деньги за товар в течение 10 дней, но сроки были грубо нарушены – покупатель получил деньги лишь через 4,5 месяца. Туляк обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области, а сотрудники ведомства подали иск в суд.
Теперь продавец обязан выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Общая сумма – свыше 12 тысяч рублей.
14:00, 17 декабря 2024 59
15:11, 21 декабря 2024 95
09:27, 16 декабря 2024 65
18:17, 18 декабря 2024 145
16:32, 19 декабря 2024 174
14:25, 20 декабря 2024 97
13:10, 15 декабря 2024 139
11:50, 19 декабря 2024 1
18:06, 15 декабря 2024 170
19:14, 15 декабря 2024 10
22:08, 21 декабря 2024 24
11:30, 18 декабря 2024 194
12:46, 19 декабря 2024 1
16:14, 21 декабря 2024 71
21:21, 20 декабря 2024 27