Туляк купил в интернете жёсткий диск, а получил машинку для стрижки: что решил суд
Продавец вернул деньги только через 4,5 месяца после обращения.
18:23, 14 июля 2024 65
В августе прошлого года мужчина купил через интернет жесткий диск. Получив посылку, мужчина обнаружил, что вместо гаджета ему прислали машинку для стрижки волос. В тот же день он подал заявку на возврат.
По закону, продавец должен был вернуть деньги за товар в течение 10 дней, но сроки были грубо нарушены – покупатель получил деньги лишь через 4,5 месяца. Туляк обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области, а сотрудники ведомства подали иск в суд.
Теперь продавец обязан выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Общая сумма – свыше 12 тысяч рублей.
15:03, 31 марта 2025 142
20:15, 2 апреля 2025 22
13:00, 28 марта 2025 61
03:42, 3 апреля 2025 258
19:45, 1 апреля 2025 60
12:15, 3 апреля 2025 202
17:45, 2 апреля 2025 80
17:00, 31 марта 2025 55
15:45, 30 марта 2025 109
11:05, 29 марта 2025 51
14:29, 29 марта 2025 178
11:24, 31 марта 2025 22
16:52, 28 марта 2025 68
07:00, 28 марта 2025 153
08:30, 28 марта 2025