Туляк купил в интернете жёсткий диск, а получил машинку для стрижки: что решил суд
Продавец вернул деньги только через 4,5 месяца после обращения.
18:23, 14 июля 2024 65
В августе прошлого года мужчина купил через интернет жесткий диск. Получив посылку, мужчина обнаружил, что вместо гаджета ему прислали машинку для стрижки волос. В тот же день он подал заявку на возврат.
По закону, продавец должен был вернуть деньги за товар в течение 10 дней, но сроки были грубо нарушены – покупатель получил деньги лишь через 4,5 месяца. Туляк обратился в Управление Роспотребнадзора по Тульской области, а сотрудники ведомства подали иск в суд.
Теперь продавец обязан выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке. Общая сумма – свыше 12 тысяч рублей.
15:20, 17 февраля 2025 69
13:00, 22 февраля 2025 72
12:48, 17 февраля 2025 143
18:04, 16 февраля 2025 30
04:41, 19 февраля 2025 205
11:00, 22 февраля 2025 51
19:58, 16 февраля 2025 137
08:00, 20 февраля 2025 41
15:59, 16 февраля 2025 63
11:04, 19 февраля 2025 193
13:33, 21 февраля 2025 92
16:56, 16 февраля 2025 62
10:21, 18 февраля 2025 8
17:40, 17 февраля 2025 21