Wildberries ввел новые правила после проверки Генпрокуратуры
Теперь покупатели не обязаны проверять товар при получении.
17:48, 15 ноября 2023 46
После визита надзорных органов Wildberries изменил около 20 правил торговли внутри маркетплейса. Об этом сообщает «РБК».
В частности, исключена проверка качества товара при получении. А еще покупатель может требовать замену в более короткие сроки. Дата возврата продукции будет определяться моментом отказа от нее. Срок доставки можно продлить только после согласования с покупателем.
Кроме того, можно отказаться от продукции без всяких санкций. Возмещать расходы в случае возврата товара надлежащего качества необходимо только при низком проценте выкупа, значительном расстоянии доставки и его хрупкости.
Напомним, Генпрокуратура заинтересовалась маркетплейсом, когда он ввел комиссию от покупки в размере 3% держателям карт платежных систем Visa и Mastercard.
09:00, 11 апреля 2026 203
18:03, 11 апреля 2026 108
12:15, 12 апреля 2026 64
16:30, 17 апреля 2026 117
09:00, 12 апреля 2026 105
17:30, 12 апреля 2026 3
14:07, 11 апреля 2026 46
07:00, 15 апреля 2026 263
00:45, 12 апреля 2026 25
15:07, 15 апреля 2026 70
13:28, 15 апреля 2026 134
16:47, 14 апреля 2026 67
11:29, 16 апреля 2026 32
20:30, 15 апреля 2026 17
17:45, 16 апреля 2026 59