Wildberries ввел новые правила после проверки Генпрокуратуры
Теперь покупатели не обязаны проверять товар при получении.
17:48, 15 ноября 2023 46
После визита надзорных органов Wildberries изменил около 20 правил торговли внутри маркетплейса. Об этом сообщает «РБК».
В частности, исключена проверка качества товара при получении. А еще покупатель может требовать замену в более короткие сроки. Дата возврата продукции будет определяться моментом отказа от нее. Срок доставки можно продлить только после согласования с покупателем.
Кроме того, можно отказаться от продукции без всяких санкций. Возмещать расходы в случае возврата товара надлежащего качества необходимо только при низком проценте выкупа, значительном расстоянии доставки и его хрупкости.
Напомним, Генпрокуратура заинтересовалась маркетплейсом, когда он ввел комиссию от покупки в размере 3% держателям карт платежных систем Visa и Mastercard.
11:20, 4 мая 2026 17
09:00, 1 мая 2026 122
09:09, 2 мая 2026 200
11:11, 2 мая 2026 83
14:32, 4 мая 2026 63
21:41, 5 мая 2026 100
20:10, 4 мая 2026 113
08:10, 5 мая 2026 7
12:30, 4 мая 2026 24
11:16, 6 мая 2026 107
07:00, 6 мая 2026 100
14:14, 2 мая 2026 36