«ТЭК» допустила ошибку в квитанциях за ноябрь

В счетах за ноябрь у многих туляков оказались неверно указаны предыдущие показания счётчика.

14:01, 4 декабря 2014   48

В первых числах декабря туляки получили долгожданные квитанции на оплату электроэнергии, в которых их ждал сюрприз: в графе «предыдущие показания счётчика» цифры заметно отличались от реальных.

4 декабря компания прояснила ситуацию:

«Все начисления и итоговая сумма в данных квитанциях указана верно. При этом в некоторых квитанциях абоненты могут увидеть в графе «Предыдущее» не всегда точные показания. Это произошло в результате системной ошибки в программном комплексе, однако на корректность начислений данные цифры предыдущих показаний не повлияли», — рассказали представители сбытовой организации.

Потому можно со спокойной душой идти в пункт оплаты — сумма к оплате во всех квитанциях указана верно.

48 комментариев

Читайте также

Полная версия