Стало известно, на что чаще всего жаловались туляки в Роспотребнадзор
Специалисты помогают составить официальную претензию.
14:05, 20 апреля 2026 2
За первые три месяца 2026 года управление Роспотребнадзора и центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области рассмотрели более 4,2 тысячи обращений от граждан.
Большая часть письменных жалоб касалась споров о деньгах, когда магазины или поставщики услуг отказывались возвращать средства или выполнять требования покупателей. Статистика обращений такая:
- розничная торговля — 45% жалоб;
- услуги связи — 13%;
- ЖКХ — 9%;
- финансовые услуги (банки, кредиты) — 8%;
- спорт и фитнес — 6%.
Чтобы защитить права жителей, в регионе работала горячая линия и общественные приемные. Специалисты провели 4,2 тысячи устных консультаций. Почти в половине случаев людям помогли составить официальную претензию продавцу.
09:24, 8 мая 2026 37
11:16, 6 мая 2026 107
07:00, 6 мая 2026 105
16:53, 12 мая 2026 53
12:45, 6 мая 2026 105
15:00, 11 мая 2026 97
07:00, 8 мая 2026 146
22:00, 7 мая 2026 100
11:00, 11 мая 2026 70
11:23, 12 мая 2026 57
11:00, 10 мая 2026 4
09:00, 10 мая 2026 168
13:33, 6 мая 2026 9