Стало известно, на что чаще всего жаловались туляки в Роспотребнадзор
Специалисты помогают составить официальную претензию.
14:05, 20 апреля 2026 2
За первые три месяца 2026 года управление Роспотребнадзора и центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области рассмотрели более 4,2 тысячи обращений от граждан.
Большая часть письменных жалоб касалась споров о деньгах, когда магазины или поставщики услуг отказывались возвращать средства или выполнять требования покупателей. Статистика обращений такая:
- розничная торговля — 45% жалоб;
- услуги связи — 13%;
- ЖКХ — 9%;
- финансовые услуги (банки, кредиты) — 8%;
- спорт и фитнес — 6%.
Чтобы защитить права жителей, в регионе работала горячая линия и общественные приемные. Специалисты провели 4,2 тысячи устных консультаций. Почти в половине случаев людям помогли составить официальную претензию продавцу.
15:00, 20 апреля 2026 57
16:30, 17 апреля 2026 120
07:00, 16 апреля 2026 145
19:16, 18 апреля 2026
07:00, 17 апреля 2026 227
11:29, 16 апреля 2026 33
09:00, 18 апреля 2026 214
13:34, 20 апреля 2026 110
17:45, 16 апреля 2026 64
15:00, 17 апреля 2026 82
17:56, 20 апреля 2026 25
09:00, 19 апреля 2026 314
16:05, 17 апреля 2026 12
20:00, 21 апреля 2026 98
14:39, 21 апреля 2026 90