Тульский суд оштрафовал Мегамаркет за долгий возврат денег за товар
Мужчине был доставлен не тот товар, что он заказывал, поэтому пришлось его вернуть.
16:44, 12 июля 2024 13
В августе 2023 года в Мегамаркете житель Тульской области заказал жесткий диск. Когда покупка пришла, то оказалось, что товар подменили на машинку для стрижки волос. В тот же день была создана заявка на возврат товара ненадлежащего качества, и машинка для стрижки волос была возвращена продавцу.
В соответствии с нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», деньги должны быть возращены потребителю в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Но продавец сделал это только спустя 4,5 месяца.
В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Тульской области подало иск в защиту прав потребителя. Суд обязал продавца ООО «Телемаркет» выплатить потребителю неустойку за нарушение срока удовлетворения требования в 6378,36 руб., компенсацию морального вреда в 2000 рублей, а также оштрафовал на за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 4189,18 руб.
14:00, 17 декабря 2024 59
18:10, 14 декабря 2024 23
12:29, 13 декабря 2024 81
19:27, 13 декабря 2024 45
17:29, 14 декабря 2024 168
11:14, 13 декабря 2024 117
15:17, 11 декабря 2024 54
09:27, 16 декабря 2024 65
18:37, 12 декабря 2024 39
12:35, 11 декабря 2024 69
10:26, 12 декабря 2024 281
20:14, 11 декабря 2024 136
10:21, 11 декабря 2024 172
19:10, 12 декабря 2024 73
19:14, 15 декабря 2024 10