Туляки стали в три раза чаще жаловаться на микрофинансовые организации
Такие данные приводит Банк России, изучив обращения за первый квартал.
18:40, 25 мая 2023 9
С января по март жители Тульской области направили в адрес мегарегулятора почти 700 жалоб — на 3% меньше, чем за первый квартал 2022 года. На 16% снизилось число жалоб в отношении банков. Это связано с сокращением обращений по кредитным каникулам и валютным ограничениям. Меньше стало жалоб и по потребительскому кредитованию.
Количество жалоб на страховщиков сократилось на 25% — в основном за счет автострахования. Туляки почти не жалуются на электронное оформление полисов «автогражданки», а вот тема исправления коэффициента бонус-малус по-прежнему актуальна.
Почти втрое выросло число жалоб на микрофинансовые организации. Одна из причин — участившиеся случаи мошенничества. Центробанк обязал МФО использовать как минимум три способа проверки личности: убедиться в действительности паспорта заемщика, подлинности его фотографии, сведений о кредитной истории и выяснить, что именно он пользуется телефоном и счётом, указанном в заявлении на выдачу займа.
Кроме того, в Госдуме сейчас рассматривается законопроект о праве граждан вводить и снимать самозапреты на выдачу кредитов — эта мера поможет людям защитить себя от кредитного мошенничества.
16:52, 5 мая 2024 43
11:25, 4 мая 2024 33
16:20, 8 мая 2024 76
09:43, 6 мая 2024 28
22:24, 4 мая 2024 77
12:42, 6 мая 2024 20
18:33, 3 мая 2024 111
09:09, 2 мая 2024 25
11:48, 3 мая 2024 114
20:40, 6 мая 2024 47
11:38, 3 мая 2024 11
10:30, 5 мая 2024 10
06:16, 5 мая 2024 9