Туляки стали в три раза чаще жаловаться на микрофинансовые организации
Такие данные приводит Банк России, изучив обращения за первый квартал.
18:40, 25 мая 2023 9
С января по март жители Тульской области направили в адрес мегарегулятора почти 700 жалоб — на 3% меньше, чем за первый квартал 2022 года. На 16% снизилось число жалоб в отношении банков. Это связано с сокращением обращений по кредитным каникулам и валютным ограничениям. Меньше стало жалоб и по потребительскому кредитованию.
Количество жалоб на страховщиков сократилось на 25% — в основном за счет автострахования. Туляки почти не жалуются на электронное оформление полисов «автогражданки», а вот тема исправления коэффициента бонус-малус по-прежнему актуальна.
Почти втрое выросло число жалоб на микрофинансовые организации. Одна из причин — участившиеся случаи мошенничества. Центробанк обязал МФО использовать как минимум три способа проверки личности: убедиться в действительности паспорта заемщика, подлинности его фотографии, сведений о кредитной истории и выяснить, что именно он пользуется телефоном и счётом, указанном в заявлении на выдачу займа.
Кроме того, в Госдуме сейчас рассматривается законопроект о праве граждан вводить и снимать самозапреты на выдачу кредитов — эта мера поможет людям защитить себя от кредитного мошенничества.
15:20, 17 февраля 2025 69
19:05, 14 февраля 2025 17
12:48, 17 февраля 2025 143
18:04, 16 февраля 2025 30
21:21, 14 февраля 2025 90
04:41, 19 февраля 2025 201
15:35, 14 февраля 2025 102
07:00, 14 февраля 2025 140
13:14, 15 февраля 2025 81
09:00, 15 февраля 2025 142
19:58, 16 февраля 2025 137
11:55, 14 февраля 2025 39
15:59, 16 февраля 2025 63
16:56, 16 февраля 2025 62