Туляки стали в три раза чаще жаловаться на микрофинансовые организации
Такие данные приводит Банк России, изучив обращения за первый квартал.
18:40, 25 мая 2023 9
С января по март жители Тульской области направили в адрес мегарегулятора почти 700 жалоб — на 3% меньше, чем за первый квартал 2022 года. На 16% снизилось число жалоб в отношении банков. Это связано с сокращением обращений по кредитным каникулам и валютным ограничениям. Меньше стало жалоб и по потребительскому кредитованию.
Количество жалоб на страховщиков сократилось на 25% — в основном за счет автострахования. Туляки почти не жалуются на электронное оформление полисов «автогражданки», а вот тема исправления коэффициента бонус-малус по-прежнему актуальна.
Почти втрое выросло число жалоб на микрофинансовые организации. Одна из причин — участившиеся случаи мошенничества. Центробанк обязал МФО использовать как минимум три способа проверки личности: убедиться в действительности паспорта заемщика, подлинности его фотографии, сведений о кредитной истории и выяснить, что именно он пользуется телефоном и счётом, указанном в заявлении на выдачу займа.
Кроме того, в Госдуме сейчас рассматривается законопроект о праве граждан вводить и снимать самозапреты на выдачу кредитов — эта мера поможет людям защитить себя от кредитного мошенничества.
10:40, 10 декабря 2024 58
18:10, 14 декабря 2024 23
19:27, 13 декабря 2024 45
12:29, 13 декабря 2024 79
17:29, 14 декабря 2024 168
16:12, 10 декабря 2024 50
11:14, 13 декабря 2024 117
15:17, 11 декабря 2024 54
18:37, 12 декабря 2024 39
12:35, 11 декабря 2024 69
12:37, 10 декабря 2024 4
20:14, 11 декабря 2024 136
10:26, 12 декабря 2024 269
10:23, 10 декабря 2024 165
10:21, 11 декабря 2024 172