В почтовых отделениях тулякам навязывали страховки
Специалисты Роспотребнадзора рассказали, как отказаться от ненужной услуги.
11:00, 29 октября 2022 87
В Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступают обращения от жителей Тулы и Ефремова. Они утверждают, что при оплате «коммуналки» в отделениях «Почты России» навязываются услуги добровольного страхования имущества.
Сотрудники ведомства напоминают: физические лица могут застраховать своё имущество исключительно в добровольном порядке. Согласно Закону «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать ему платные услуги. От них можно отказаться или потребовать возврата уплаченной суммы.
Согласие потребителя на оказание платных услуг оформляется в письменной форме, а обязанность доказать наличие такого согласия возлагается на исполнителя. Кроме того, потребитель может расторгнуть уже заключённый договор страхования в течение 14 дней и вернуть все уплаченные деньги.
Отказ клиента от заключения договора страхования не должен влиять на предоставление остальных услуг, оказываемых «Почтой России». Специалисты Роспотребнадзора направили «Почте России» предостережение о недопущении нарушений потребительского законодательства.
15:03, 31 марта 2025 142
20:15, 2 апреля 2025 22
13:00, 28 марта 2025 61
03:42, 3 апреля 2025 258
19:45, 1 апреля 2025 60
12:15, 3 апреля 2025 201
17:45, 2 апреля 2025 80
17:00, 31 марта 2025 55
15:45, 30 марта 2025 109
11:05, 29 марта 2025 51
14:29, 29 марта 2025 178
11:24, 31 марта 2025 22
16:52, 28 марта 2025 68
07:00, 28 марта 2025 153
08:30, 28 марта 2025