В почтовых отделениях тулякам навязывали страховки
Специалисты Роспотребнадзора рассказали, как отказаться от ненужной услуги.
11:00, 29 октября 2022 87
В Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступают обращения от жителей Тулы и Ефремова. Они утверждают, что при оплате «коммуналки» в отделениях «Почты России» навязываются услуги добровольного страхования имущества.
Сотрудники ведомства напоминают: физические лица могут застраховать своё имущество исключительно в добровольном порядке. Согласно Закону «О защите прав потребителей», исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать ему платные услуги. От них можно отказаться или потребовать возврата уплаченной суммы.
Согласие потребителя на оказание платных услуг оформляется в письменной форме, а обязанность доказать наличие такого согласия возлагается на исполнителя. Кроме того, потребитель может расторгнуть уже заключённый договор страхования в течение 14 дней и вернуть все уплаченные деньги.
Отказ клиента от заключения договора страхования не должен влиять на предоставление остальных услуг, оказываемых «Почтой России». Специалисты Роспотребнадзора направили «Почте России» предостережение о недопущении нарушений потребительского законодательства.
18:52, 11 июля 2024 127
15:58, 6 июля 2024 5
14:40, 8 июля 2024 50
12:15, 6 июля 2024 38
16:57, 9 июля 2024 7
09:33, 7 июля 2024 25
14:08, 8 июля 2024 51
18:35, 6 июля 2024 5
12:14, 9 июля 2024 27
19:38, 10 июля 2024 9
22:25, 8 июля 2024 143
10:12, 11 июля 2024 31