Мошенники обчистили карту: вернет ли банк вам деньги?

Разъясняем.

16:57, 12 января 2019 33

Ранее Myslo рассказывал историю жительницы Дубенского района, которая стала жертвой мошенников в соцсетях. В «Одноклассниках» ей написал неизвестный, представившись сотрудником одного из банков. Мужчина заявил, что ей, как клиентке этого финансового учреждения, полагаются бонусы. Чтобы их получить, необходимо назвать реквизиты карты.

Доверчивая женщина назвала собеседнику необходимые данные. В результате с ее карты были списаны 2500 рублей. Пострадавшая обратилась в полицию.

Чтобы не стать жертвой мошенников, следует запомнить простые правила пользования банковской картой:

никому ни при каких условиях не сообщайте пароли из СМС, PIN-коды, данные на оборотной стороне карты — сотруднику банка они не нужны.

Никогда не верьте, что кому-то для перевода денег или начисления бонусов на карту нужна эта информация.

Если вы всё же попались на уловки аферистов, незамедлительно отправляйтесь в банк, возьмите выписку со счета и напишите заявление о случившемся. Можно ли рассчитывать на компенсацию?

- После получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба, — отмечает управляющий Отделением по Тульской области ГУ Банка России по ЦФО Дмитрий Новиков.

По его словам, вернуть деньги будет можно, если кража денег с карты не стала следствием вашей собственной неосмотрительности и если вы сами не сообщили преступникам свои персональные данные.

33 комментария