Сотрудники Роспотребнадзора помогли тулячке вернуть в магазин слишком большой стол
Владелица магазина, не пожелавшая оформить возврат в добровольном порядке, обязана выплатить покупательнице компенсацию.
19:17, 6 сентября 2018 64
Управление Роспотребнадзора по Тульской области помогло жительнице областного центра вернуть в магазин не подошедший ей товар. Женщина купила стол-трансформер в магазине «Много мебели».
После сборки выяснилось, что габариты слишком велики для размещения на планируемом месте. В течение двух недель, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» женщина обратилась в магазин с просьбой заменить товар. Однако подходящего стола в наличии не было, и женщина попросила вернуть деньги. Владелица магазина ответила отказом.
Чтобы восстановить нарушенные потребительские права, сотрудники Роспотребнадзора направили исковое заявление в суд. По условиям заключенного мирового соглашения, продавец обязуется вернуть деньги, самостоятельно забрать товар и выплатить 1000 рублей компенсации.
13:10, 21 июля 2024 29
14:40, 23 июля 2024 34
12:31, 17 июля 2024 16
19:35, 17 июля 2024 26
16:33, 21 июля 2024 60
16:48, 17 июля 2024 113
09:45, 21 июля 2024 7
19:20, 18 июля 2024 70
19:04, 20 июля 2024 16
12:30, 20 июля 2024 12