Туляки жалуются на большие очереди в МФЦ на проспекте Ленина
При этом каких-либо сбоев в работе центра зафиксировано не было - очередь обусловлена внезапным стихийным потоком граждан.
17:46, 9 ноября 2015 101
В редакцию «Слободы» и Myslo обратились наши читатели с жалобами: 9 ноября в МФЦ на проспекте Ленина, 97 попасть было невозможно. Огромная очередь (по словам «живущих» в этой очереди, ожидание не меньше двух часов), и при этом только шесть работающих окошек из 20 (!).
Как уточнили в Министерстве по информатизации Тульской области, очередь вызвана большим стихийным потоком граждан. При этом всплеска обращений по какой-то конкретной услуге зафиксировано не было — туляки равноценно обращались по всем доступным вопросам. Нарушений в работе центра также не выявлено (видимо, шесть работающих окошек из двадцати возможных - это нормальная ситуация для тульских МФЦ - прим. Myslo).
Как удалось выяснить Myslo, для удобства граждан в данный МФЦ были вызваны дополнительные специалисты, которые позволили значительно сократить очередь и продолжить работу центра в штатном режиме.
В настоящее время в министерстве анализируют причины и обстоятельства, которые привели к столь большому стихийному потоку клиентов. В дальнейшем они будут учтены в работе МФЦ.
18:52, 11 июля 2024 127
15:58, 6 июля 2024 5
14:40, 8 июля 2024 50
12:15, 6 июля 2024 38
16:57, 9 июля 2024 7
09:33, 7 июля 2024 25
18:35, 6 июля 2024 5
14:08, 8 июля 2024 51
12:14, 9 июля 2024 27
19:38, 10 июля 2024 9
22:25, 8 июля 2024 143
10:12, 11 июля 2024 31