ВТБ отменяет все комиссии в мобильном банке 28 февраля
28 февраля все пользователи ВТБ Онлайн смогут проводить операции в мобильном банке бесплатно — комиссии за все платежи и переводы будут отменены.
11:38, 28 февраля 2020
Такое решение банк принял в связи с возникшими накануне перебоями в работе онлайн сервиса.
ВТБ делает этот шаг первым из крупных игроков банковского рынка в России.
Заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников:
— С каждым годом аудитория нашего мобильного банка растет, сейчас им пользуются уже 8 млн клиентов. Доверие клиентов для нас — наивысшая ценность, поэтому мы приносим извинения за причиненные неудобства и готовы по возможности компенсировать их, — Банк принял решение, что все потраченные на транзакции в ВТБ Онлайн 28 февраля средства будут компенсированы клиентам в марте — все они получат об этом соответсвующие уведомления.
27 февраля работоспособность IT-систем ВТБ была полностью восстановлена в 19.30 МСК.
Сбой в работе был вызван масштабной перестройкой IT-инфраструктуры банка, цель которой — создание наиболее безопасных и удобных для клиентов сервисов.
11:20, 30 июля 2024 13
11:46, 1 августа 2024 13
14:00, 3 августа 2024 35
17:14, 30 июля 2024 6
15:08, 31 июля 2024 131
18:28, 1 августа 2024 104
14:44, 31 июля 2024 27
12:37, 1 августа 2024 31
18:00, 30 июля 2024 70
15:27, 31 июля 2024 194
18:06, 31 июля 2024 71
07:00, 30 июля 2024 102
19:08, 31 июля 2024 11
20:07, 31 июля 2024 30
11:52, 31 июля 2024 124