В Социальном фонде России изменится номер контакт-центра

Все желающие смогут получить детальные консультации по интересующим их вопросам.

21:00, 20 февраля 2023   7

Фото ru.espreso.tv

С 23 февраля жители области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8−800−1-00000−1. Операторы расскажут о мерах социальной поддержки, подскажут, как оформить пособие, инвалидность или путёвку в санаторий и многое другое.

С самого начала на звонки отвечает виртуальный ассистент — он предоставляет информацию по самым популярным запросам. Если нужна детальная консультация, звонок переводится на сотрудника центра.

Контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования России входят Минтруд, Роструд, региональные органы социальной защиты населения и учреждения медико-социальной экспертизы.

7 комментариев

Читайте также

Полная версия