Росавиция и Ростуризм формируют списки застрявших за границей граждан

Рассказываем, куда писать и звонить.

10:41, 28 февраля 2022 35

На сайте Ростуризма опубликованы рекомендации для граждан, которые не могут вернуться домой из-за рубежа.

Необходимо держать связь с туроператором или перевозчиком и обязательно зарегистрироваться в мобильном приложении «Зарубежный помощник» МИД России (доступно на iOS, Android).

— Работа по организации вывоза российских граждан из европейских государств ведется Росавиацией совместно с МИД России и Ростуризмом. После уточнения требуемых провозных объемов будет сформирован график.

Российские авиакомпании готовы выполнить свои обязательства перед пассажирами и доставить их домой, при условии гибких подходов и конструктивных решений авиационных властей европейских стран по данному вопросу, — говорится в сообщении Федерального агентства по туризму.

Граждане России могут сообщить о возникшей проблеме по одному из имеющихся каналов связи:

позвонить на горячую круглосуточную линию МИД +7 (495) 695-45-45;
написать (ФИО, местонахождение, контактные данные, описание вопроса) на специальную почту МИД России — dskc@mid.ru;
позвонить на горячую линию Ростуризма — 8-800-200-34-11 (с 8.00 до 20.00).

На основе получаемой из этих источников информации формируются списки граждан, которым нужно помочь вернуться домой.

35 комментариев