Опубликован новый регламент выдачи лицензий на оружие

Почти половина документа посвящена процедуре подачи и рассмотрения жалоб от населения, качеством обслуживания.

14:56, 3 октября 2017 8

Получить лицензию или перерегистрировать длинноствольное охотничье ружье можно будет за 15 минут — именно такой максимальный срок стояния в очереди определен административным регламентом на оказание услуг населению по выдаче лицензии на приобретение спортивного или охотничьего гладкоствольного оружия. Об этом пишет «Российская газета».

Почти половина документа посвящена процедуре подачи и рассмотрения жалоб от населения, качеством обслуживания. Более того, даже критерием оценки работы лицензионно-разрешительного подразделения становится простое отсутствие жалоб от граждан-владельцев оружия.

Все ужесточения и ограничения, прописанные в регламенте, адресованы именно сотрудникам.

Так, запрещено держать в очереди человека более 15 минут. А консультация по телефону не должна длиться более 5 минут. Если же сотрудник не знает, что ответить абоненту, то обязан назвать номер телефона, по которому гражданин получит необходимую информацию.

В документе речь идет только о длинноствольном оружии, в том числе и пневматическом, дульная энергия которого свыше 7,5 Дж. Для короткоствольного оружия, в том числе травматических пистолетов, будет отдельный документ.

Полностью документ читайте здесь.

8 комментариев