Суд оштрафовал МТС за навязывание услуги "Супер Мачо"

Тульский суд оштрафовал команию МТС за подключение услуги, на подключение которой абонент не давал согласия.

20:36, 27 февраля 2014 12

В ходе внеплановой проверки было установлено, что ОАО «МТС» подключает населению услуги без согласия на то граждан.

Так, между ОАО «МТС» и гражданином заключен договор на оказание услуг подвижной связи. При этом в стартовый пакет подключенного абоненту тарифного плана «МТС-Коннект» услуга «Супер Мачо» не входила. Однако в течение трех месяцев ОАО «МТС» оказывало абоненту платные дополнительные услуги «Супер Мачо» и списывало без согласия абонента денежные средства за услуги контент-провайдера.

Не согласившись с постановлением административного органа, общество оспорило его в арбитражном суде. Суд первой инстанции пришел к выводу о наличии вины ОАО «МТС» во вменяемом ему правонарушении, и Двадцатый арбитражный апелляционный суд, в который общество обратилось с жалобой, поддержал это решение, сообщает РИА Новости.

Обе судебные инстанции сочли недоказанным, что абонент согласился на предоставление дополнительных платных услуг. ОАО «МТС» не удалось подтвердить, что именно указанный абонент с интернет-сайта заполнил соответствующую заявку и активировал заказ платных контент-услуг, то есть совершил действия, которые бы свидетельствовали о его согласии на получение платных дополнительных услуг.

Обществу предстоит уплатить штраф в размере 30 тысяч рублей.

"После ознакомления с материалами дела компания МТС примет решение о возможности обжалования принятых судебных актов. Оператор не подключает контент-услуги без согласия абонентов. В данном случае оформление подписки было возможно только путем совершения самим абонентом совокупности активных действий - выбора сайта, выражения согласия на использование услуги посредством ввода собственного номера телефона и дальнейшего перехода по ссылке, подтверждающей согласие на получение услуги", - сообщает пресс-служба ОАО "МТС".

12 комментариев