Региональный оператор ООО «МСК-НТ» отчитался о первых итогах работы в Тульской области

111 тысяч кубометров отходов вывезено за первые три недели работы компании в регионе. 1265 телефонных консультаций получили жители области. Что дальше?

16:34, 22 января 2019 35

ООО «МСК-НТ» – один из ведущих региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами, который официально приступил к прямому исполнению своих обязательств в Тульской области с 1 января 2019 года. Компания обслуживает Арсеньевский, Белёвский, Богородицкий, Венёвский, Воловский, Дубенский, Заокский, Каменский, Кимовский, Куркинский, Одоевский, Плавский, Суворовский, Тепло-Огарёвский, Узловский, Чернский, Ясногорский районы, а также Алексин, Донской, Ефремов, Новомосковск, поселки Славный и Новогуровский. В некоторых муниципалитетах компания приступила к работе еще с осени 2018 года.

Регоператор «МСК-НТ» в плановом режиме обновляет контейнерный парк. Уже заменены 3800 ёмкостей различных объёмов. Для сбора и транспортировки ТКО запланирована поставка контейнеров и бункеров в количестве более 10000 единиц.

Ежедневно на маршруты выезжает 135 новеньких мусоровозов и другой специальной техники отечественного производства классом экологической безопасности не ниже Евро-4. В ближайших планах компании – поставка еще 40 единиц техники различного назначения.

Бригады компании приезжают в соответствии с графиком на место сбора отходов, выполняют фотофиксацию контейнерной площадки, загружают отходы из ёмкостей и всё, что находится в пределах контейнерной площадки, и ещё раз фиксируют уже чистую площадку.

Заметим, что сотрудники ООО «МСК-НТ» ведут регулярный мониторинг социальных сетей, проверяют контейнерные площадки в зоне ответственности – и это позволяет в оперативном режиме реагировать на жалобы жителей и устранять недоработки с вывозом ТКО.

Для жителей Тульской области создана единая горячая линия региональных операторов. Её телефоны: 8 (4872) 527-203; 8 (4872) 527-204.

Регоператор ООО «МСК-НТ» организовал успешную работу многоканального call-центра в Тульской области. Только за три первые недели января 2019 года в call-центр поступило 1265 телефонных звонков. В основном граждане интересовались порядком заключения договоров, оплатой квитанций за вывоз ТКО, возможными льготами по оплате услуги.

Представители компании ответили на наиболее частые вопросы жителей:

– Нужно ли собственникам жилья и юрлицам заключать договор с региональным оператором?

– Не нужно, так как форма договора и для МКД, и для индивидуальных домовладений утверждена постановлением Правительства РФ. На сайте регоператора ООО «МСК-НТ» этот договор опубликован, он является публичной офертой.

Что касается юрлиц, то они должны были направить региональному оператору заявку и необходимые документы для заключения договора. Если заявку не отправили, то договор считается заключенным на условиях типового положения, размещенного на сайте.

Таким образом, с 1 января 2019 года ООО «МСК-НТ» заключило договоры на обращение с ТКО со всеми потребителями – как с физическими, так и с юридическими лицами – на всей территории Тульской области, входящей в зону деятельности регоператора. Отсутствие письменного договора с региональным оператором не освобождает потребителя услуги от необходимости ее оплаты.

– Нужно ли жителям частного сектора и садоводческим товариществам перезаключать договоры на вывоз мусора?

– Нет.

– Как компания будет собирать плату за услугу?

– Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. В случае если у потребителя коммунальной услуги образуется задолженность, региональный оператор вправе обратиться в суд с заявлением о вынесении судебного приказа. Судебный приказ является исполнительным документом для принудительного исполнения федеральной службой судебных приставов.

– В чьей собственности будут находиться ёмкости после обновления контейнерного парка?

– Контейнеры и бункеры, установленные ООО «МСК-НТ» в местах накопления ТКО, принадлежат региональному оператору.

– Кто отвечает за содержание контейнерной площадки?

– Ответственность за обустройство, внешний вид и надлежащее состояние контейнерной площадки несут УК, муниципалитет, ТСЖ, коммерческие или бюджетные организации, собственники земельного участка, то есть балансодержатели. За чистоту в пределах контейнерной площадки отвечает регоператор. А вот мусор за пределами контейнерной площадки должен убирать балансодержатель территории.

– Как решается проблема с подъездом к удаленным населенным пунктам?

– В условиях снежных заносов, весенней распутицы и проч. компания решает все вопросы во взаимодействии с органами местной власти.

– Кому компания предоставляет льготы по оплате коммунальной услуги?

– Многодетным семьям, воспитывающим трех и более несовершеннолетних детей, предоставляется 100-процентная скидка на оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на третьего и последующих детей. Для получения скидки необходимо предоставить в АО «ОЕИРЦ» (22 МО) и в ООО «Центр КРиС» (Новомосковск) следующие документы:

заявление на предоставление льготы;
копию удостоверения многодетной семьи;
справку о составе семьи с места регистрации.

Если вы относитесь к льготным категориям граждан, которым федеральное и региональное законодательство установило компенсацию на оплату коммунальных услуг, вам также компенсируют расходы на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО.

Региональный оператор ООО «МСК-НТ» планирует сделать регион чище и комфортнее для проживания жителей. Предусмотрено поэтапное строительство объектов обработки отходов, полное обновление контейнерного парка, закупка новой мусорособирающей и специальной техники для работы на обслуживаемых территориях. Общий объём инвестиций составит порядка 1,5 млрд рублей.

ООО «МСК-НТ». Тула, ул. С. Перовской, 4, оф. 1. Тел.: (4872) 570-777, 570-444.

35 комментариев