В Петровский квартал пришёл лидер в сфере ЖКХ

С середины марта Петровский квартал обслуживает одна из крупнейших УК страны — Национальная ассоциация организаций ЖКХ.

12:40, 11 апреля 2017   15

Петровский квартал — уникальный для Тулы проект. Первая очередь была построена в рекордно короткие сроки, застройщик единовременно ввел в эксплуатацию 14 домов и инженерные сети с нуля и на большую часть микрорайона.

Обслуживать большой массив новых домов и своевременно решать вопросы, возникающие у жителей, — масштабная задача. Для ее решения застройщик ГК «Стройальянс» привлек в Тульскую область настоящих специалистов, которые смогли бы задать новый высокий стандарт качества управляющих услуг, — это крупнейшая УК страны, Национальная ассоциация организаций ЖКХ.

О том, как будет строиться работа с жителями, какие первоочередные проблемы будут решены и изменятся ли тарифы, мы поговорили с генеральным директором УК Игорем Гетманским.

 


Игорь Гетманский

— Игорь Владимирович, что получат жители Петровского квартала от прихода НАО ЖКХ?

— Компания «Новый Квартал», которую я возглавляю с марта, теперь является частью Национальной ассоциации организаций жилищно-коммунального хозяйства. НАО ЖКХ была основана в 2010 году, объединив ведущие домоуправляющие компании четырех регионов. В управлении НАО ЖКХ находится 40 миллионов кв. метров жилья, что делает ее крупнейшей управляющей компанией России. Ассоциация осуществляет жесткий контроль и внедряет прогрессивные методы управления.

Благодаря ГК «СтройАльянс» НАО ЖКХ выходит и на тульский рынок, чтобы обеспечить жителям «Петровского квартала» современное и качественное обслуживание.

 Какие специалисты будут заниматься обслуживанием домов Петровского квартала?

— В компанию вместе со мной пришли несколько человек, которые имеют опыт построения успешных УК в разных регионах страны. В остальном мы опираемся на местных специалистов, которые осознанно работают по системным принципам, наработанным нашей организацией. У нас принята ежегодная аттестация, это стимулирует сотрудников профессионально развиваться и отражается на качестве нашей работы.

— Что У. К. планирует сделать в ближайшие месяцы?

— В первую очередь — стабилизировать качество подаваемого с котельной теплоносителя, это касается отопления и водоснабжения. Уверен, в скором времени жители забудут о данной проблеме.

Есть проблема с начислениями за отопление. Люди не всегда понимают, за что они платят. Мы сделаем эту систему максимально прозрачной и понятной.

Очевидна проблема с размещением мусорных контейнеров. Я считаю неприемлемым, когда 8-кубовые контейнеры стоят под окнами. Будем искать решение вместе с жителями. Также жителей и УК не устраивает работа дворников. Здесь изменения будут заметны в ближайшие дни.

— Как УК будет выстраивать общение с жителями?

— На принципах максимальной открытости. В ближайшее время откроем в микрорайоне центр обслуживания, где можно будет подать заявку. Также внедряем систему единого колл-центра, через который жители смогут оставлять свои заявки. Программа, созданная НАО ЖКХ, поможет в режиме онлайн отследить статус заявки, контролировать сроки и качество исполнения.

— Как происходит взаимодействие УК с застройщиком?

— Главное, что мы взаимодействуем. Гораздо чаще я сталкивался с ситуацией, когда застройщики отворачивались от жителей построенных ими домов или просто «растворялись». В Петровском квартале ситуация не такая: нас слышат и на уровне руководителей, и на уровне исполнителей.

Новый парк — к лету

А между тем Петровский квартал живет активной жизнью. Сюда переехали около тысячи семей, много молодежи, родители с детьми. Для них застройщик продолжает развивать квартал, чтобы люди жили максимально комфортно — так, как они и мечтали. В частности, в апреле продолжится строительство большого парка на берегу озера.

Здесь будут проложены аллеи, организованы зоны отдыха и площадки для барбекю. Для любителей спорта в парке появятся футбольное поле и хоккейная площадка, площадки для баскетбола и пляжного волейбола. Для проведения музыкальных мероприятий, мастер-классов предусмотрена концертная зона.

Одновременно будет проводиться обустройство набережной: будет очищен и укреплен берег озера, построен понтон. Так что и летом, и зимой в этой замечательной зоне отдыха жителям микрорайона будет чем заняться! Окончание работ намечено на середину-конец июня.

Уже в 2017 году будет сдана вторая очередь в Петровском квартале, активно строится третья очередь. Здесь можно купить квартиру с предчистовой отделкой: в них выполнены стяжка пола, разводка электрики, оштукатуривание стен. Это позволит покупателю значительно сократить финансовые затраты.

Вы ждали распродажу квартир? Она началась!

Только в апреле при покупке квартиры можно получить скидку до 205 000 рублей. Воспользоваться ею можно любым способом:

Выберите квартиру, оплатите ее, получите свою скидку.

Акция действует только до 30 апреля. Успейте купить квартиру своей мечты и присоединиться к тысяче счастливых семей Петровского квартала!

15 комментариев

Читайте также

Полная версия