Семьям тульских мобилизованных оказывают помощь волонтеры и специалисты «Мой семейный центр»

Обратиться к ним можно с любым вопросом — от помощи в бытовых вопросах до комплексной юридической и психологической помощи.

20:03, 18 октября 2022 13

Губернатор Тульской области Алексей Дюмин поручил руководителям органов исполнительной власти держать вопросы, которые поступают от семей мобилизованных, на особом контроле.

В Тульской области центром, где аккумулируются все вопросы от семей мобилизованных, является «Мой семейный центр» и горячая линия 129. Здесь предлагают помощь по целому ряду вопросов: юридическая помощь, психологическая, консультационная. Если у семей возникают житейские вопросы, например купить продукты, отвести ребенка в секцию, то специалисты «Мой семейный центр» передают такие вопросы «в работу» волонтерам. О том, как такая помощь работает на практике, Myslo рассказала тулячка, чей супруг сейчас защищает Родину.

Супруг Кристины в начале октября получил повестку в рамках частичной мобилизации и 6 числа убыл по распределению. Женщина осталась одна с маленьким ребенком, которому не исполнилось еще и года. Перед ней оказалась масса вопросов, которые нужно решать самой. За помощью Кристина обратилась в «Семейную диспетчерскую» на единый номер 129.

- Одной без мужа тяжело с маленьким ребенком. Поэтому позвонила на телефон 129 и узнала, на какую помощь я могу рассчитывать, — рассказала тулячка Кристина. — Из того, что нужно было в первую очередь, — это подгузники и молочная смесь. Мне все это доставили на дом, за что отдельное спасибо. Также мне нужна была юридическая помощь, оператор горячей линии записал меня на прием к юристу. Кроме этого, рассказали о возможности получить психологическую помощь при необходимости, а также сообщили о выплатах, которые мне сейчас положены.

Все это важно, потому что нельзя опускать руки: надо растить ребенка, ждать мужа и не сдаваться. Теперь я знаю, что не одна и есть люди, которые мне помогут.

Подобных звонков в диспетчерскую «Семейного центра» ежедневно поступает порядка 50. Все они обрабатываются сотрудниками или передаются волонтерам.

Маргарита Логунова, региональный координатор Всероссийской акции взаимопомощи «Мы вместе»:

Маргарита Логунова

- Мы помогаем родителям мобилизованных мужчин, супругам и детям. Спектр вопросов самый разный: купить продукты, лекарства, забрать ребенка из секции, выгулять питомца. Если семья оказалась в сложной жизненной ситуации и необходима адресная гуманитарная помощь, то мы рассмотрим и такую заявку. Партнерами нашей акции являются предприятия и организации. Благодаря межведомственному взаимодействию мы оказываем помощь продуктами питания, гигиеническими средствами. Заявку о помощи можно оставить по региональному номеру 129.

Поддержка может быть единоразовой и постоянной, во втором случае мы закрепляем за подопечными волонтера, который с ними постоянно контактирует. Помочь семье мобилизованного может любой желающий, надо только зарегистрироваться на портале «Добро.Ру». Личность волонтера обязательно проверят правоохранительные органы и дадут разрешение на дальнейшую работу.

Директор областного центра социальной помощи семье и детям Эвелина Шубинская отметила, что диспетчерский центр работает ежедневно семь дней в неделю с 8.00 до 20.00 и принимает обращения из всех муниципалитетов нашего региона.

Эвелина Шубинская

- Мы оказываем комплексную социальную поддержку семьям мобилизованных, оказываем психологическую поддержку взрослым и детям:

- группа психологической поддержки членов семей мобилизованных граждан (взрослые) — каждый четверг 19.00 — 20.00 (Тула, ул. Гоголевская, д. 71, адреса семейных центров в муниципалитетах здесь: www.kriziscentr71.ru/moy-semeynyy-tsentr/);

- группа психологической поддержки членов семей мобилизованных граждан (дети) — каждая среда 18.00 — 19.00 (Тула, ул. Гоголевская, д. 71, адреса семейный центров в муниципалитетах здесь: www.kriziscentr71.ru/moy-semeynyy-tsentr/);

Также проводится индивидуальное офлайн / онлайн психологическое консультирование для членов семей мобилизованных граждан и психологическое консультирование для мужчин, получивших повестку. Записаться на прием можно, позвонив на номер 129.

Также помогаем разобраться с юридическими вопросами: кредитными каникулами, нотариальным заверением документов и др. Мы содействуем в оформлении мер государственной социальной поддержки и помогаем организовать жизнеустройство после того, как отец, сын, брат, супруг отправился на службу в рамках частичной мобилизации. Мы помогаем семьям почувствовать поддержку и уверенность в том, что они самостоятельно готовы справиться с любой ситуацией.

Напомним, в соответствии с Указом № 105 «О предоставлении дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан» участникам СВО и членам их семей предоставляются:

единовременная денежная выплата на каждого ребенка в возрасте до 18 лет в размере 10 000 рублей; эта же сумма будет выплачиваться и студентам-очникам, но не старше 23 лет;
право на льготный проездной билет в общественном транспорте;
50-процентная компенсация взносов на капитальный ремонт;
бесплатное посещение кружков, секций, культурных и спортивных мероприятий, проводимых государственными и муниципальными учреждениями культуры и спорта;
первоочередное право на устройство детей в детские сады;
полное освобождение от платы за посещение ребенком детского сада.

Кроме того, семьи участников СВО смогут получить субсидию в размере 120 тыс. рублей на участие в программе социальной догазификации.

Подать заявления на получение дополнительных мер поддержки жители смогут с 26 октября на портале «Госуслуги71», в МФЦ и управлении социальной защиты населения Тульской области.

13 комментариев