Роспотребнадзор: Wildberries незаконно списывал деньги с карт туляков
В ведомство поступило сразу несколько жалоб.
14:13, 23 августа 2023 39
Подольский городской суд признал незаконными действия ООО «Вайлдберриз» по списанию денег за товары с карт, удаленных из личного кабинета.
В начале 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило несколько обращений с жалобами на действия Wildberries в части списания денежных средств в счет оплаты товаров с карт лиц, не имеющих учетной записи в интернет-магазине. После этого Роспотребнадзор обратился в суд.
Судом установлено, что ООО «Вайлдберриз» не является кредитной организацией и, следовательно, не имеет права списывать денежные средства без согласия потребителей. Включение в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление денежных средств ущемляет права потребителя.
Таким образом, суд постановил обязать Wildberries прекратить списывать деньги с карт потребителей.
19:45, 20 марта 2025 12
12:15, 23 марта 2025 68
13:12, 19 марта 2025 66
08:20, 24 марта 2025 29
16:01, 20 марта 2025 20
11:42, 20 марта 2025 53
23:01, 22 марта 2025 107
07:00, 19 марта 2025 145
10:03, 21 марта 2025 14
17:04, 22 марта 2025 52
14:47, 19 марта 2025 29
07:00, 20 марта 2025 157
14:22, 20 марта 2025 5