Роспотребнадзор: Wildberries незаконно списывал деньги с карт туляков
В ведомство поступило сразу несколько жалоб.
14:13, 23 августа 2023 39
Подольский городской суд признал незаконными действия ООО «Вайлдберриз» по списанию денег за товары с карт, удаленных из личного кабинета.
В начале 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило несколько обращений с жалобами на действия Wildberries в части списания денежных средств в счет оплаты товаров с карт лиц, не имеющих учетной записи в интернет-магазине. После этого Роспотребнадзор обратился в суд.
Судом установлено, что ООО «Вайлдберриз» не является кредитной организацией и, следовательно, не имеет права списывать денежные средства без согласия потребителей. Включение в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление денежных средств ущемляет права потребителя.
Таким образом, суд постановил обязать Wildberries прекратить списывать деньги с карт потребителей.
09:24, 8 мая 2026 37
16:53, 12 мая 2026 53
15:00, 11 мая 2026 99
07:00, 8 мая 2026 146
22:00, 7 мая 2026 100
11:00, 11 мая 2026 70
11:23, 12 мая 2026 57
11:00, 10 мая 2026 4
09:00, 10 мая 2026 168
09:00, 11 мая 2026 130
19:40, 12 мая 2026 138
19:00, 7 мая 2026 95
12:38, 12 мая 2026 30