Роспотребнадзор: Wildberries незаконно списывал деньги с карт туляков
В ведомство поступило сразу несколько жалоб.
14:13, 23 августа 2023 39
Подольский городской суд признал незаконными действия ООО «Вайлдберриз» по списанию денег за товары с карт, удаленных из личного кабинета.
В начале 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило несколько обращений с жалобами на действия Wildberries в части списания денежных средств в счет оплаты товаров с карт лиц, не имеющих учетной записи в интернет-магазине. После этого Роспотребнадзор обратился в суд.
Судом установлено, что ООО «Вайлдберриз» не является кредитной организацией и, следовательно, не имеет права списывать денежные средства без согласия потребителей. Включение в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление денежных средств ущемляет права потребителя.
Таким образом, суд постановил обязать Wildberries прекратить списывать деньги с карт потребителей.
22:03, 9 ноября 2024 36
15:25, 12 ноября 2024 35
09:12, 15 ноября 2024 122
16:52, 9 ноября 2024 120
17:37, 13 ноября 2024 149
06:55, 9 ноября 2024 158
15:42, 12 ноября 2024 76
18:10, 11 ноября 2024 22
20:35, 14 ноября 2024 92
16:22, 12 ноября 2024 36
22:08, 10 ноября 2024 191
22:26, 13 ноября 2024 22
22:48, 13 ноября 2024 32
13:28, 9 ноября 2024 18
07:07, 9 ноября 2024 116