Роспотребнадзор: Wildberries незаконно списывал деньги с карт туляков
В ведомство поступило сразу несколько жалоб.
14:13, 23 августа 2023 39
Подольский городской суд признал незаконными действия ООО «Вайлдберриз» по списанию денег за товары с карт, удаленных из личного кабинета.
В начале 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило несколько обращений с жалобами на действия Wildberries в части списания денежных средств в счет оплаты товаров с карт лиц, не имеющих учетной записи в интернет-магазине. После этого Роспотребнадзор обратился в суд.
Судом установлено, что ООО «Вайлдберриз» не является кредитной организацией и, следовательно, не имеет права списывать денежные средства без согласия потребителей. Включение в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление денежных средств ущемляет права потребителя.
Таким образом, суд постановил обязать Wildberries прекратить списывать деньги с карт потребителей.
19:40, 16 января 2025 60
19:10, 16 января 2025 104
08:33, 19 января 2025 23
11:08, 22 января 2025 79
11:30, 21 января 2025 148
15:00, 19 января 2025 113
10:34, 19 января 2025 46
15:00, 18 января 2025 124
16:44, 17 января 2025 14
13:02, 21 января 2025 154
05:10, 18 января 2025 69
15:30, 20 января 2025 24
16:34, 20 января 2025 14
16:02, 22 января 2025 25
22:34, 16 января 2025 55