Роспотребнадзор: Wildberries незаконно списывал деньги с карт туляков
В ведомство поступило сразу несколько жалоб.
14:13, 23 августа 2023 39
Подольский городской суд признал незаконными действия ООО «Вайлдберриз» по списанию денег за товары с карт, удаленных из личного кабинета.
В начале 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило несколько обращений с жалобами на действия Wildberries в части списания денежных средств в счет оплаты товаров с карт лиц, не имеющих учетной записи в интернет-магазине. После этого Роспотребнадзор обратился в суд.
Судом установлено, что ООО «Вайлдберриз» не является кредитной организацией и, следовательно, не имеет права списывать денежные средства без согласия потребителей. Включение в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление денежных средств ущемляет права потребителя.
Таким образом, суд постановил обязать Wildberries прекратить списывать деньги с карт потребителей.
15:00, 20 апреля 2026 57
16:30, 17 апреля 2026 120
07:00, 16 апреля 2026 145
07:00, 17 апреля 2026 227
19:16, 18 апреля 2026
09:00, 18 апреля 2026 214
11:29, 16 апреля 2026 33
13:13, 22 апреля 2026 58
13:34, 20 апреля 2026 110
09:00, 19 апреля 2026 314
17:56, 20 апреля 2026 25
15:00, 17 апреля 2026 82
17:45, 16 апреля 2026 64
14:39, 21 апреля 2026 90
16:05, 17 апреля 2026 12