Роспотребнадзор: Wildberries незаконно списывал деньги с карт туляков
В ведомство поступило сразу несколько жалоб.
14:13, 23 августа 2023 39
Подольский городской суд признал незаконными действия ООО «Вайлдберриз» по списанию денег за товары с карт, удаленных из личного кабинета.
В начале 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило несколько обращений с жалобами на действия Wildberries в части списания денежных средств в счет оплаты товаров с карт лиц, не имеющих учетной записи в интернет-магазине. После этого Роспотребнадзор обратился в суд.
Судом установлено, что ООО «Вайлдберриз» не является кредитной организацией и, следовательно, не имеет права списывать денежные средства без согласия потребителей. Включение в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление денежных средств ущемляет права потребителя.
Таким образом, суд постановил обязать Wildberries прекратить списывать деньги с карт потребителей.
14:34, 16 мая 2025 227
17:01, 18 мая 2025 7
11:40, 18 мая 2025 132
12:10, 14 мая 2025 151
17:14, 19 мая 2025 37
11:10, 14 мая 2025 162
06:21, 21 мая 2025 46
07:00, 14 мая 2025 168
07:30, 15 мая 2025 178
13:20, 15 мая 2025 151
07:00, 16 мая 2025 205
10:40, 18 мая 2025 60
11:10, 18 мая 2025 9