Особенности работы во ВкусВилле по отзывам сотрудников: что говорят обычные люди

20:42, 21 августа 2021

ВкусВилл — работодатель федерального уровня. Сейчас в этой сети магазинов и дарксторов (складов, где собирают заказы для онлайн-доставки) трудится больше 20 000 штатных работников и более 14 000 самозанятых курьеров. На сервисе HeadHunter актуальны более 4600 вакансий компании: сеть постоянно расширяется, открывая новые магазины в разных регионах страны. А на Дзене и площадках-отзовиках регулярно появляются новые отзывы сотрудников ВкусВилла: обычные продавцы, кассиры, пекари, менеджеры, авто- и велокурьеры делятся опытом работы, а иногда даже рассказывают о своих заработках.

Специалисты по найму уже несколько лет говорят о новом тренде: люди все чаще выбирают место работы, сначала изучив отзывы в интернете. И чем крупнее работодатель — тем точнее информация: сотни отзывов формируют детальную картину.

Так что же предлагает бренд, какие у него вакансии, каков уровень оплаты труда и самое главное — что расскажут отзывы работников ВкусВилла?

«Нужны хорошие люди в команду таких же хороших людей»: какие вакансии предлагает ВкусВилл

Взглянем на HeadHunter: сейчас на этой площадке от ВкусВилла больше всего предложений для продавцов-консультантов и продавцов-кассиров — около 1850 (для всех городов РФ). Также требуется свыше 1000 комплектовщиков заказов и более 500 курьеров. Есть и другие вакансии: для поваров, пекарей, кондитеров и бариста — таковых нужно более 300 человек, для грузчиков — готовы прямо сейчас принять на работу больше 250 работников, а также для операторов колл-центра, бухгалтеров и представителей других офисных профессий.

Вакансии можно подбирать и на официальном сайте ВкусВилла. Там удобные фильтры:

• по месту работы (магазины, дарксторы, доставка, склады);
• по профессии;
• по географическому положению (можно открыть карту и посмотреть, какие точки бренда находятся рядом с домом).

Кстати, судя по отзывам о работе во ВкусВилле, многие выбирают точку поближе к месту жительства. А курьеры обычно разъезжают по своему району, отбирая в рабочем приложении бренда заказы так, чтобы максимально выгодно выстроить маршрут. Автокурьеры активно делятся опытом в сети: «Мы развозим заказы только в своем районе на расстояния не более пяти-десяти км. Задания берем по очереди в рабочем приложении. Каждый выбирает несколько заказов, чтобы адреса были поближе друг к другу».

А если нет машины? Можно устроиться велокурьером. Этот вариант особенно популярен у молодежи. Многие студенты устраиваются на такую подработку — часа на четыре в день, в удобное время.

Взрослые люди тоже нередко «седлают велоконя» и развозят заказы в радиусе 5 км. Так и на автомобиль можно заработать, чтобы пересесть за руль. «Я слышал, это временный и низкооплачиваемый труд, — говорит Алексей. — Но сам так не считаю. Надо быть ответственным, тогда и заработок будет хороший, и с клиентами никаких проблем».

Кадровая стратегия: приходишь новичком — и начинаешь движение вверх

На сегодня у сети 1634 магазина и 188 дарксторов в 165 населенных пунктах России, а завтра, возможно, будет больше. Через месяц — точно, потому что сеть развивается бурными темпами. Отсюда и высокая потребность в новых работниках. А вот на руководящие должности, как свидетельствуют отзывы, переводят сотрудников из других точек — в связи с повышением.

Так, о карьерном росте рассказывает на Дзене Аня, работающая в сети уже десять лет: «Уже через месяц меня заметили, и я стала старшим продавцом. Сейчас я развиваю новые магазины».

А другая сотрудница, Юлия, за пять лет выросла до лидера даркстора: «Я начинала работать продавцом-консультантом. Однажды помощник управляющего отметил, что у меня прекрасно получается общаться с посетителями, поэтому предложил стать старшим продавцом… ВкусВилл продолжает расти, появляются новые проекты. А мне важно быть в теме, развиваться и не сидеть на месте».

Таким образом, ВкусВилл приглашает новичков на линейные позиции и сам растит руководителей, в своем коллективе. «Можно построить карьеру вертикально, можно сменить направление. Начальство поддерживает, помогает учиться и адаптироваться в новых областях», — пишет один из сотрудников на сервисе rabota.ru.

А вот еще один отзыв, который дает интересную информацию — оказывается, во ВкусВилле есть обучение и тренинги: «Компания дает дополнительные возможности для развития, устраивает тренинги, есть общие чаты... Можно самому решать в каком коллективе работать, и активно участвовать в работе бренда».

В общем, для активного человека — перспективное место для построения карьеры: «Показал себя с сильной стороны — переходишь на должность выше».

«Ну а как платят-то?»

Наверное, это главный вопрос, который интересует соискателя. Зарплата, соцпакет, бонусы… Как с этим обстоит дело во ВкусВилле?

Курьеры во ВкусВилле — самозанятые. Остальных сотрудников сразу зачисляют в штат, в полном соответствии с Трудовым кодексом. Никакой волокиты: в отзывах пишут, что обучение и оформление формальностей у новичков занимает 1-2 дня, после чего — работаешь и зарабатываешь.

Судя по данным с официального сайта ВкусВилла, актуальные заработки таковы:

• у авто- и велокурьеров — от 5000 руб. (в день);
• у сборщиков (комплектовщиков) онлайн-заказов — от 71 000 до 120 000 руб. (в месяц);
• у кассиров — от 59 000 до 72 000 руб.;
• у продавцов — от 71 000 до 87 000 руб.;
• у работников торгового зала — от 60 000 до 110 000 руб.;
• у сотрудников пекарни — от 60 000 до 85 000 руб.;
• у бариста — от 74 000 до 91 000 руб.;
• у промоутеров — от 70 000 руб.;
• а подработка курьером на 4 часа в день приносит до 60 000 руб. в месяц.

Эти данные в целом подтверждает информация из отзывов о работодателе ВкусВилл.

«У меня много выходных в месяце, но несмотря на это, я зарабатываю примерно сто тысяч рублей чистыми. Я работаю в спокойном режиме: в день легко могу развести от 60 до 80 заказов», — говорит 48-летний Марат Гельманов.

Курьеры и сборщики часто делятся в сети лайфхаками по повышению заработка: как эргономичнее выстраивать маршрут, за какие заказы начисляют дополнительные бонусы и т. д. «У нас заказы оцениваются от ста двадцати до полутора сотен рублей — зависит от дальности доставки, а за заезды в аптеки, рестораны или за цветами добавляют вознаграждение», — рассказывает девушка-автокурьер.

Продавцы, работники торговых залов, сборщики и офисные работники особо отмечают в отзывах соцпакет ВкусВилла. Помимо отпусков и больничных, это и 250 баллов на ежедневные обеды, и повышенный кешбэк на покупки в магазинах сети, и разнообразные компенсации — за покупку термобелья, медуслуги и даже… здоровый образ жизни. Неудивительно, что многие начинают ходить в спортзал! Ведь за фитнес тоже можно получить компенсацию.

Отмечают в отзывах и гибкий график. «Каждый работает в удобном графике по 5 или 12 часов — выбираешь сам. Обычно берут смены 3/1, 2/2, 4/2», — пишет один из сборщиков.

У продавцов могут быть смены по 5, 8 и 12 часов: каждый решает сам, насколько интенсивно он хочет работать. Есть дневные и ночные смены, а количество выходных тоже на усмотрение работника. Пример из отзыва: «Я работаю по графику 4/2: два дня в дневную смену и два дня в ночную, а потом два дня выходных».

Можно ли рассматривать ВкусВилл как вариант для постоянной работы?

Судя по рассказам в интернете — вполне. Отзывов бывших сотрудников о ВкусВилле немного, и порой это люди, ушедшие… и вернувшиеся обратно. «Меня провожали всей командой, просили остаться. Было трогательно. Вышел на новое место, а вечером думаю: “Нет, мне во ВкусВилле комфортнее”».

«Ребята, ушедшие по личным обстоятельствам, возвращаются и годами потом работают», — подтверждает другой отзыв в сети.

О недостатках — точнее, о том, что надо бы улучшить — тоже пишут, не без этого. К примеру, сотрудники торговых залов иногда отмечают, что в магазинах прохладно. Компания решает эту проблему оплатой термобелья.

Отзывы о ВкусВилле вообще читать интересно: зачастую это истории из жизни, в которых рассказывают не только о работе. И пишут эти отзывы самые разные люди: беззаботная молодежь и семейные, женщины и мужчины, юные и взрослые. Пожалуй, главное, что их объединяет — позитивный настрой и доброжелательность. Наверное, поэтому в отзывах так часто говорят о «классном коллективе». Не случайно ВкусВилл приглашает не просто на работу, а «в компанию таких же хороших людей».

Полная версия