Требования о погашении долгов по квартплате законны

Тульская городская прокуратура закончила проведение проверки по факту получения туляками «досудебных уведомлений» от бывших управляющих компаний.

09:45, 20 октября 2015

Напомним суть проблемы. В сентябре туляки, чьи дома ранее находились на обслуживании у четырех управляющих компаний (ЗАО «Партнер», ЗАО «Градсервис», ЗАО «Домоуправ», ЗАО «Хороший дом»), обнаружили в почтовых ящиках некие «Досудебные уведомления» об уплате долгов по ЖКХ.

Документы пришли за подписью директоров бывших УК, которые, как известно, не получили лицензий и тульские дома более не обслуживают. Из этих уведомлений многие жильцы с удивлением узнали, что за ними числится долг. Суммы у всех разные. Оплатить долг, согласно документу, нужно было в ООО «ЛР-медиа». В письмах разъяснялось, что эта компания приобрела право истребования долгов по ЖКХ у ликвидированных управляющих компаний: «Партнер», «Градсервис», «Домоуправ» и «Хороший дом».

Что это за компания? Законно ли она требует платежи? Не мошенничество ли это? Откуда взялись долги по квартплате? Вопросов у жителей было множество. И главное: платить или не платить?

Учитывая широкий общественный резонанс, прокуратура начала проверку законности деятельности ООО «ЛР-медиа» в отношении туляков. О ее результатах «Слобода» поговорила с сотрудницей пресс-службы компании Ольгой Акимовой.

Ольга Акимова

– Мы рады, что надзорные органы наконец поставили точку в этом вопросе, ведь он так волновал туляков! — говорит Ольга Акимова. — И мы благодарны работникам прокуратуры за объективное рассмотрение этой проблемы.

— Какое отношение «ЛР-медиа» имеет к долгам по квартплате?

– ООО «ЛР-медиа» действительно приобрело право истребования долга по ЖКХ у не получивших лицензию и ликвидированных У. К. Возможно, отправленные ими досудебные уведомления были слишком категорично и резко написаны, поэтому они так напугали туляков. На самом деле мы действуем законно, и прокуратура это подтвердила.

— Чем окончилась проверка вашей деятельности?

– По результатам прокурорской проверки руководитель «ЛР-медиа» получил предостережение о недопустимости предъявления добросовестным плательщикам требования оплаты в судебном порядке. Такое же предупреждение было отправлено и руководителю ОЕИРЦ, начисляющему тулякам квартплату. Что это означает? Все просто: если долга нет, никто ничего требовать не будет.

— Многие наши читатели негодуют: платили всегда вовремя и сполна, и вдруг узнали, что должники. В платежке от ОЕИРЦ ни о каком долге не сказано. Откуда мог взяться долг?

– Те, у кого действительно есть долги, особенно по графе «содержание жилья», знают о них. Но бывают случаи, когда человек действительно всегда вовремя платит за квартиру, но в сентябре получил уведомление о долге. Чаще всего речь идет о «задолженности» за отопительный сезон. Общеизвестно, что плата за отопление у нас разбита на 12 месяцев. Жители платят понемногу весь год. Отопительный сезон закончился в апреле, но жители продолжают платить. Для ОЕИРЦ это текущие начисления, и для них это не является задолженностью. А во взаимоотношениях между УК и собственником помещения это задолженность. Бывает такое, что в «досудебном уведомлении» указан долг, к примеру, около 2000 рублей. И жильцы, сами того не зная, уже оплатили его в сентябрьской платежке.

По каждому долгу нужно разбираться индивидуально. Наши сотрудники уже приняли сотни туляков, и мы ждем к себе всех остальных. Прежде чем платить, желательно выяснить у нас актуальность задолженности. Возможно, ее уже нет. С каждым мы работаем в индивидуальном порядке.

— Куда обращаться тулякам?

– Компания «ЛР-медиа» находится по адресу Тула, ул. Рязанская, 22, оф. 727. Телефоны для справок: 23-42-61 и 23-40-46. Также свои документы (сканы) для выяснения актуальности задолженности можно выслать на электронную почту lrmedia22@gmail.com. Но все же быстрее и удобнее будет разобраться со всеми вопросами при личном посещении офиса нашей компании.

— Если при визите к вам выяснится, что у собственника помещения есть долг, означает ли это, что оплатить его придется на месте?

– Нет. Вы можете погасить долг позднее. Более того, крупные задолженности мы можем реструктурировать (разбить на части). Мы пойдем навстречу должникам. Однако нужно помнить, что компания оставляет за собой право обратиться в суд с иском в отношении должника.

— Как и где можно оплатить задолженность?

– Те, кто согласен со своей задолженностью, могут оплатить ее несколькими способами: в офисе нашей компании, через операционистов Сбербанка, через пункты приема платежей ИВЦ ЖКХ без комиссии. Также мы планируем в ближайшее время организовать возможность оплаты через банкоматы Сбербанка и с использованием системы Сбербанк-онлайн.