Тулячки, подавшие иск в отношении ООО «Лаборатория красоты» из-за навязанного им кредита на некачественную косметическую продукцию, проиграли суд, сообщает пресс-служба УСД по Тульской области.
Осенью 2014 года истицы пришли в салон ООО «Лаборатория красоты», где консультант провёл процедуры по омоложению. После этого женщинам предложили купить набор косметики DeSheli в кредит. Стоимость косметики, как им объяснили, составила 65 939 рублей, а ежемесячный платёж – 2782 рубля. Однако когда женщины пришли домой, выяснилось, что в договоре указана совершенно другая сумма – 99 609 рублей.
По словам тулячек, в момент заключения договора они находились «под гипнозом».
– Истицы пояснили, что при оформлении документов по продаже товара и заключении кредитного договора они находилась в непонятном для себя состоянии, под воздействием комплекса факторов, в том числе необычных запахов и активно предлагавшихся напитков. В результате они, как загипнотизированные, проследовали за консультантом в кабинет, в котором им оформили потребительский кредит, – рассказали в пресс-службе УСД по Тульской области.
Женщины посчитали, что салон нарушил их потребительские права – им не предоставили полной и достоверной информации о продаваемом товаре и навязали товар, не соответствующий требованиям безопасности.
Однако в итоге суд постановил отказать истицам в требованиях: оснований полагать, что истицы были введены в заблуждение, не имеется, товар был надлежащего качества, а факт того, что в договорах была указана неполная информация, истицы доказать не смогли. Кроме того, косметика относится к товарам, которые возврату и обмену не подлежат.
