Wildberries разрешил своим сотрудникам выставлять оценки покупателям

Так что, возможно, за жалобу на платный возврат бракованного товара или недовольство платными пакетами с вас еще и звезду снимут.

22:01, 19 февраля 2023   68

Оценки клиентам будут выставлять представители маркетплейса в течение 12 часов после общения — выдачи заказа. Такую систему сейчас тестирует Wildberries. Покупателям будут ставить звезды от одной до пяти. Причем в качестве аргументации низких оценок сотрудники должны будут написать комментарии о том, что именно им не понравилось.
 
На первом этапе корпоративные оценки будут применяться для внутреннего использования. Но в перспективе Wildberries планирует сделать такую информацию общедоступной, а также предусмотреть бонусы и спецпредложения для покупателей с высоким рейтингом.

68 комментариев

Читайте также
Вильфанд рассказал о перемене погоды: сколько будет длиться передышка от аномальной жары

13:10, 21 июля 2024   29

Синоптики рассказали, будет ли 30-градусная жара в августе

11:21, 15 июля 2024   21

Синоптики назвали последний день знойного периода

12:31, 17 июля 2024   16

Строительство моста через Упу: туляки жалуются на грохот ночью, а подрядчику осложняет работу дневная жара

17:43, 18 июля 2024   118

Вильфанд предупредил о «революционном изменении» погоды в четверг

13:44, 16 июля 2024   22

Жара в Туле: туляки спасаются от зноя на пляже в Центральном парке

19:35, 17 июля 2024   26

Сотрудников Тулачермета и Промсорт-Тулы поздравили с Днем металлурга. Большой фоторепортаж с награждения

16:59, 19 июля 2024   10

В Туле толпа зверски избила политтехнолога: правоохранители не нашли причин для возбуждения дела

16:48, 17 июля 2024   113

В Туле прошли соревнования по маунтинбайку — для смелых и влюбленных в велосипед!

15:48, 15 июля 2024   6

«Тайны Карениной»: тулякам представили новый документальный сериал по роману Павла Басинского

14:01, 17 июля 2024   2

Экологи назвали 6 самых грязных рек Тульской области

19:20, 18 июля 2024   70

От 4 лет и старше: 2000 человек пробежали по ночной Туле

16:33, 21 июля 2024   59

«Арсенал» быстрее «КамАЗа». Тула стартовала с двух побед подряд

09:45, 21 июля 2024   7

Волейбольная «Тулица» вышла из отпуска: фоторепортаж

11:49, 15 июля 2024   6

Вечеринка «Нулевые&90’s | Проект Х» в Concert Hall: фоторепортаж

19:04, 20 июля 2024   16

Полная версия