Wildberries разрешил своим сотрудникам выставлять оценки покупателям

Так что, возможно, за жалобу на платный возврат бракованного товара или недовольство платными пакетами с вас еще и звезду снимут.

22:01, 19 февраля 2023   68

Оценки клиентам будут выставлять представители маркетплейса в течение 12 часов после общения — выдачи заказа. Такую систему сейчас тестирует Wildberries. Покупателям будут ставить звезды от одной до пяти. Причем в качестве аргументации низких оценок сотрудники должны будут написать комментарии о том, что именно им не понравилось.
 
На первом этапе корпоративные оценки будут применяться для внутреннего использования. Но в перспективе Wildberries планирует сделать такую информацию общедоступной, а также предусмотреть бонусы и спецпредложения для покупателей с высоким рейтингом.

68 комментариев

Читайте также
Туляки, пострадавшие от «Ё-ХАУСа»: «Мы хотим, чтобы нас услышал губернатор и правительство»

14:01, 19 ноября 2024   120

Всё начнется в четверг! На Центральную Россию обрушится месячная норма осадков

10:15, 18 ноября 2024   21

Тест: хорошо ли вы помните фильм «Бриллиантовая рука»?

14:45, 18 ноября 2024   18

Города и районы Тульской области переименуют

12:45, 20 ноября 2024   156

На Тулу идет сильный шторм: ветер до 27 м/с и снег с дождем

11:15, 21 ноября 2024   14

Первая пятилетка тульского хоккея

13:13, 17 ноября 2024   8

Уникальный селекционный виноградник под Тулой может быть снесен по решению суда

18:25, 18 ноября 2024   160

Циклон «Квитерия» обрушит на Центральную Россию штормовую погоду

17:54, 20 ноября 2024   28

Десятки туляков обнаружили у себя на Госуслугах записи о диспансеризации, которую не проходили

09:13, 19 ноября 2024   94

Штормовой ветер сорвал кровлю со здания ТулГУ: на месте работают медики

19:07, 21 ноября 2024   37

Ночью над Тульской областью сбили три беспилотника

07:25, 18 ноября 2024   123

Житель Венева рассылал детское порно в мессенджерах

14:35, 21 ноября 2024   24

Какие дома сдаются в Туле на новогоднюю ночь: подборка от Myslo

16:16, 17 ноября 2024   59

Телеканал «Первый Тульский» стал победителем премии «ТЭФИ-Регион»

11:30, 21 ноября 2024   16

«Сейчас не до веселья»: SHAMAN решил отметить 33-й день рождения в кругу семьи

17:02, 22 ноября 2024   39

Полная версия