Тульские чиновники изучили методы психологической саморегуляции и управления конфликтами

С 3 по 26 октября и с 31 октября по 23 ноября госслужащие правительства Тульской области прошли курсы повышения квалификации.

10:31, 26 ноября 2013 13

Сотрудники аппарата правительства Тульской области прошли обучение на курсах повышения квалификации по теме «Психологическое обеспечение профессиональной деятельности государственных служащих».

Обучение чиновники проходили в Тульском институте экономики и информатики, курсы продлились с 3 по 26 октября 2013 года и с 31 октября по 23 ноября 2013 года.

Госслужащие изучали такие вопросы, как психология управления конфликтами, правила служебного поведения государственных служащих, психологические основы профессионального общения, профессиональная этика и этикет государственных служащих, а также рассматривали методы психологической саморегуляции в процессе делового общения и способы разрешения межличностных конфликтных ситуаций, возникающих в процессе профессиональной деятельности.

13 комментариев