Что такое ISO 9001 и какова его роль в цепи поставок?

ISO 9001 — это популярный международный стандарт, который используется для создания системы контроля и управления качеством на производстве.

16:36, 2 июля 2021

Внедрение СМК необходимо для сертификации производства. Аналог зарубежного стандарта — ГОСТ ISO 9001, представляющий собой перевод документа на русский язык. Часть стандартизации обязательна в отдельных отраслях производства.

Что такое ИСО 9001

Первый сертификат ИСО 9001 появился в 1987 году. Стандарт был выпущен международной организацией по стандартизации (ISO). Его цель — создать основу для внедрения системы менеджмента качества в организации или на производстве. В основе лежит внимание к потребностям клиента и его требованиям к товарам и услугам.

Задача ISO — не контролировать качество каждой отдельно выпускаемой единицы товара, а разработать условия, способствующие минимизации количества ошибок и брака на производстве.

Актуальный стандарт — ISO 9001 2015. До этого на предприятиях был внедрён ИСО 2008 года.

Сертификация ISO является не обязательной, однако внедрение единой системы позволяет повысить качество выпускаемой продукции. Наличие соответствующего документа повышает доверие потребителей.

Особенности ИСО 9001

Мы предлагаем оформить сертификат iso 9001 для предприятия или производства.

В основе системы лежит несколько ключевых принципов:

Ориентация на потребности покупателя. Требования потребителя — важнейшая часть системы менеджмента качества. Организация должна проводить исследования рынка, видоизменяя выпускаемый продукт.
Вовлечение персонала. Стандарт ISO подразумевает, что каждый сотрудник знает своё место в производственной цепочке.
Процессный подход. Система менеджмента качества рассматривается в виде множества взаимосвязанных процессов.
Улучшение. При внедрении стандарта ИСО организация постоянно работает над производственным процессом, внося существенные изменения и модернизируя его.
Сертификация. Предприятие, соответствующее требованием ISO, может подтвердить это сертификатом.

Внедрение стандарта ISO проводится в несколько этапов. На начальном этапе определяются цели сертификации, после чего проводится анализ стандартов отрасли и разрабатывается СМК. На финальном этапе проводится обучение сотрудников, а также изучение ими новых должностных обязанностей и инструкций.

Зачем нужна сертификация

Центр сертификации и лицензирования Купол предлагает услуги по получению сертификата и внедрения системы ISO 9001 на производстве. Несмотря на то, что стандартизация по требованиям международной организации не обязательна, она даёт организации массу преимуществ перед конкурентами.

Сертификат открывает следующие возможности:

приоритет при работе по гостендеру;
высокая вероятность выиграть в тендерных торгах;
перспективы выхода на международный рынок;
повышение лояльности потребителя.

Работа по стандартизированной системе контроля качества выгодно выделяет организацию среди конкурентов. Это повышает доверие потребителей и бизнес-партнёров.

Помимо этого, внедрение системы менеджмента качества полезно и для производственного процесса.

Сертификация позволяет достичь следующих результатов:

рациональное использование производственных ресурсов;
оптимизация и стандартизация управления менеджментом;
возможность тщательного контроля производственного процесса;
возможность минимизировать брак и финансовые потери;
появление правильной мотивации у работников.

Работа по стандартам сертификации ИСО позволяет модернизировать производственный процесс, разработать систему контроля качества и обратной связи с клиентом.

Как поставщик может подтвердить соответствие стандартам

Существует несколько способов, как подтвердить соответствие СМК международному стандарту ISO.

А именно:

Наличие сертификата и декларации о соответствии. В центре сертификации и лицензирования «Купол» мы помогаем получить документацию по результатам аудита.
Проведение аудита при заключении договора. Такой способ используется при оформлении партнёрских взаимоотношений с поставщиками.

Сертификация ИСО 9001 — это добровольная стандартизация СМК.