Туляки недовольны качеством медицинских услуг

З0 января состоялся последний тематический Штаб по развитию города – обсуждали здравоохранение.

11:46, 31 января 2014 35

Светлана Федорова, гендиректор ООО «Информационно-маркетинговый центр «Статус», представила результаты социологического опроса. Тулякам задавали один вопрос: какие проблемы в городе вас заботят больше всего? На первом месте оказались дороги, на втором – ЖКХ, на третьем – слишком низкая зарплата, а «проблемой №4» стало именно здравоохранение. Кстати, это не только в тульской области – в целом по стране ситуация такая же.

Больше половины опрошенных туляков не удовлетворены качеством оказываемой медицинской помощи.

У многих возникли вопросы о качестве опроса, ведь сделано было очень много для здравоохранения.

Сомнения в объективности проведенного социологического исследования выразил Александр Симонов, главврач Тульской облбольницы:

Александр Симонов

На днях в нашу больницу приезжала Ольга Аванесян, министр здравоохранения. Они рассказала, что во время приема жителей более 70% граждан задавали ей вопросы, которые по сути не относятся к сфере здравоохранения. Например, про группы инвалидности. А этот вопрос относиться к федеральной структуре, к медико-социальной экспертизе. Сфера здравоохранения за это не отвечает. Отсюда и недовольство граждан, они не понимают, кто виновен в их проблемах.

Вадим Даильнев, директор департамента здравоохранения Тульской области, призвал пациентов и медработников к взаимной вежливости:

Вадим Даильнев

Недавно прошел Всероссийский форум, посвященный медицинской этике. Некорректное поведение медработников приводит к негативной реакции пациентов. Нужно держать этот вопрос под контролем.

Михаил Грязев, ректор ТулГУ, обратился к журналистам, особенно к телевизионщикам, с просьбой освещать сферу здравоохранения, объяснять людям, что делается, кем и для чего. А также он предложил сделать много социальной рекламы, пропагандирующей здоровый образ жизни.

35 комментариев