Роспотребнадзор помог туляку отсудить компенсацию в тройном размере за неисправный планшет
После ремонта устройство вернули еще с одним дефектом.
11:23, 10 марта 2025 7
Туляк купил планшет у ООО «ДНС Ритейл» за 39 999 рублей. В течение гарантийного срока обнаружился дефект, и покупатель направил товар на ремонт. Однако после ремонта планшет вернули с дополнительным повреждением экрана, которого раньше не было. Покупатель потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги, но продавец отказался.
Роспотребнадзор подал иск в суд в защиту прав потребителя. Суд постановил взыскать с продавца стоимость планшета, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, в общей сложности 121 497 рублей — сумма почти в три раза превышает цену товара.
Продавец, который изначально не выполнил законные требования покупателя, теперь обязан выплатить значительную компенсацию.
15:00, 20 апреля 2026 57
16:30, 17 апреля 2026 120
07:00, 16 апреля 2026 145
19:16, 18 апреля 2026
07:00, 17 апреля 2026 227
11:29, 16 апреля 2026 33
09:00, 18 апреля 2026 214
13:34, 20 апреля 2026 110
17:56, 20 апреля 2026 25
09:00, 19 апреля 2026 314
15:00, 17 апреля 2026 82
17:45, 16 апреля 2026 64
16:05, 17 апреля 2026 12
20:00, 21 апреля 2026 110
13:13, 22 апреля 2026 58