Роспотребнадзор помог туляку отсудить компенсацию в тройном размере за неисправный планшет
После ремонта устройство вернули еще с одним дефектом.
11:23, 10 марта 2025 7
Туляк купил планшет у ООО «ДНС Ритейл» за 39 999 рублей. В течение гарантийного срока обнаружился дефект, и покупатель направил товар на ремонт. Однако после ремонта планшет вернули с дополнительным повреждением экрана, которого раньше не было. Покупатель потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги, но продавец отказался.
Роспотребнадзор подал иск в суд в защиту прав потребителя. Суд постановил взыскать с продавца стоимость планшета, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, в общей сложности 121 497 рублей — сумма почти в три раза превышает цену товара.
Продавец, который изначально не выполнил законные требования покупателя, теперь обязан выплатить значительную компенсацию.
11:00, 8 марта 2025 52
12:10, 6 марта 2025 68
12:45, 9 марта 2025 15
15:33, 3 марта 2025 197
13:49, 5 марта 2025 43
11:57, 8 марта 2025 31
11:39, 5 марта 2025 200
11:58, 4 марта 2025 16
10:36, 7 марта 2025 12
09:00, 3 марта 2025 44
13:45, 9 марта 2025 57
16:33, 6 марта 2025 48
13:48, 4 марта 2025 49