Роспотребнадзор помог тулячке вернуть деньги за билеты на несостоявшийся концерт

В досудебном порядке урегулировать вопрос не удалось – организатор не стал добровольно выполнять законные требования потребителя.

20:11, 22 февраля 2019   28

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило обращение от жительницы Тулы, которая пожаловалась на действия сотрудников ООО «Культурная служба», которое выступало организатором концерта известной группы.

Мероприятие должно было состояться в Москве  – по разным причинам концерт дважды переносился, но в итоге так и не состоялся. Два билета обошлись женщине в 15400 рублей. Добровольно вернуть деньги организаторы не пожелали.

Сотрудники Роспотребнадзора подали иск в защиту прав и законных интересов потребителя. В результате судебных разбирательств стороны заключили мировое соглашение. Деньги были полностью возвращены.

 

28 комментариев

Читайте также

Полная версия