В 2024 году россияне получат рекордный кешбэк от банков
В 2024 году россияне, которые пользуются банковскими программами лояльности, могут получить более 420 млрд рублей, сообщили в ВТБ.
17:00, 31 октября 2024
В 2023 году только от 4 крупнейших банков клиенты получили около 200 млрд рублей. В этом году сумма, которую выплатят все банки по программам лояльности, может вырасти более чем в 2 раза.
Банки предлагают кешбэк не только рублями, но и различными бонусами. Однако, согласно статистике, 68% пользователей предпочитают кешбэк именно рублями, даже если он будет меньше, чем бонусами.
— Сейчас самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка у клиентов — супермаркеты (59%), ЖКХ (53%), аптеки (48%), покупки на маркетплейсах (35%), покупка одежды, обуви и аксессуаров (32%), АЗС и покупка автотоваров (28%).
Мы увеличили инвестиции в программу лояльности практически в 2 раза, и ее обновление с переходом от бонусов к рублям сыграло важную роль в увеличении числа розничных клиентов и росте транзакционной активности.
Мы заметили, что каждый месяц все больше клиентов пользуются картами для ежедневных трат, выбирают категории для начисления кешбэка в рублях и совершают покупки по выбранным категориям, — отметил начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко.
14:57, 17 апреля 2025 264
19:09, 16 апреля 2025 26
12:53, 16 апреля 2025 58
15:55, 21 апреля 2025 69
19:40, 19 апреля 2025 45
07:00, 17 апреля 2025 183
11:34, 18 апреля 2025 13
07:00, 18 апреля 2025 157
17:17, 19 апреля 2025 21
09:20, 16 апреля 2025 40
07:00, 16 апреля 2025 149
20:52, 19 апреля 2025 21
09:09, 19 апреля 2025 137
12:27, 20 апреля 2025 60
22:25, 18 апреля 2025 101