Суд заставил Wildberries вернуть тулячке деньги за стол, купленный по ошибке
Женщина случайно совершила покупку двух столов вместо одного, но не смогла оформить возврат.
12:28, 24 августа 2023 30
В мировом судебном участке № 75 Центрального района Тулы рассмотрен иск жительницы города к Wildberries.
Судом установлено, что 26 июня истец ошибочно оформила на сайте компании покупку двух одинаковых столов. Поскольку сразу отказаться от покупки по правилам сайта невозможно, она была вынуждена оплатить заказ в полном объеме.
Из-за технического сбоя на пункте выдачи сразу вернуть товар у женщины не получилось. Притом, что заявка на возврат была одобрена. Однако товар у истца не забрали так же, как и не вернули деньги.
Решением суда требования истца удовлетворены в полном объеме: расторгнут договор купли-продажи в части оплаты кухонного стола, с Wildberries в пользу истца взыскана уплаченная за товар денежная сумма в размере 8448 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 9224 рублей, а всего взыскано 27 672 рубля.
20:15, 2 апреля 2025 22
03:42, 3 апреля 2025 260
16:10, 6 апреля 2025 18
12:15, 3 апреля 2025 215
15:00, 6 апреля 2025 77
11:30, 6 апреля 2025 77
18:30, 7 апреля 2025 26
17:45, 2 апреля 2025 81
17:22, 2 апреля 2025 55
07:00, 2 апреля 2025 178
12:58, 4 апреля 2025 118
16:10, 4 апреля 2025 87
19:47, 2 апреля 2025 16
17:15, 3 апреля 2025 22
11:05, 7 апреля 2025 131