Суд заставил Wildberries вернуть тулячке деньги за стол, купленный по ошибке
Женщина случайно совершила покупку двух столов вместо одного, но не смогла оформить возврат.
12:28, 24 августа 2023 30
В мировом судебном участке № 75 Центрального района Тулы рассмотрен иск жительницы города к Wildberries.
Судом установлено, что 26 июня истец ошибочно оформила на сайте компании покупку двух одинаковых столов. Поскольку сразу отказаться от покупки по правилам сайта невозможно, она была вынуждена оплатить заказ в полном объеме.
Из-за технического сбоя на пункте выдачи сразу вернуть товар у женщины не получилось. Притом, что заявка на возврат была одобрена. Однако товар у истца не забрали так же, как и не вернули деньги.
Решением суда требования истца удовлетворены в полном объеме: расторгнут договор купли-продажи в части оплаты кухонного стола, с Wildberries в пользу истца взыскана уплаченная за товар денежная сумма в размере 8448 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 9224 рублей, а всего взыскано 27 672 рубля.
19:09, 8 октября 2024 39
13:58, 8 октября 2024 113
16:06, 11 октября 2024 15
16:52, 8 октября 2024 115
15:42, 8 октября 2024 86
14:30, 7 октября 2024 64
17:11, 10 октября 2024 18
14:05, 11 октября 2024
13:31, 7 октября 2024 155
17:32, 9 октября 2024 24
11:27, 9 октября 2024 186
13:24, 12 октября 2024 25
14:31, 12 октября 2024 20
12:01, 7 октября 2024 26
10:03, 13 октября 2024 34