Суд заставил Wildberries вернуть тулячке деньги за стол, купленный по ошибке
Женщина случайно совершила покупку двух столов вместо одного, но не смогла оформить возврат.
12:28, 24 августа 2023 30
В мировом судебном участке № 75 Центрального района Тулы рассмотрен иск жительницы города к Wildberries.
Судом установлено, что 26 июня истец ошибочно оформила на сайте компании покупку двух одинаковых столов. Поскольку сразу отказаться от покупки по правилам сайта невозможно, она была вынуждена оплатить заказ в полном объеме.
Из-за технического сбоя на пункте выдачи сразу вернуть товар у женщины не получилось. Притом, что заявка на возврат была одобрена. Однако товар у истца не забрали так же, как и не вернули деньги.
Решением суда требования истца удовлетворены в полном объеме: расторгнут договор купли-продажи в части оплаты кухонного стола, с Wildberries в пользу истца взыскана уплаченная за товар денежная сумма в размере 8448 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 9224 рублей, а всего взыскано 27 672 рубля.
15:00, 20 апреля 2026 57
16:30, 17 апреля 2026 120
13:13, 22 апреля 2026 58
07:00, 17 апреля 2026 227
19:16, 18 апреля 2026
09:00, 18 апреля 2026 214
09:00, 19 апреля 2026 314
13:34, 20 апреля 2026 110
14:39, 21 апреля 2026 90
17:56, 20 апреля 2026 25
11:10, 22 апреля 2026 39
17:00, 21 апреля 2026 34
15:00, 17 апреля 2026 82
20:00, 21 апреля 2026 115
16:05, 17 апреля 2026 12