Суд заставил Wildberries вернуть тулячке деньги за стол, купленный по ошибке
Женщина случайно совершила покупку двух столов вместо одного, но не смогла оформить возврат.
12:28, 24 августа 2023 30
В мировом судебном участке № 75 Центрального района Тулы рассмотрен иск жительницы города к Wildberries.
Судом установлено, что 26 июня истец ошибочно оформила на сайте компании покупку двух одинаковых столов. Поскольку сразу отказаться от покупки по правилам сайта невозможно, она была вынуждена оплатить заказ в полном объеме.
Из-за технического сбоя на пункте выдачи сразу вернуть товар у женщины не получилось. Притом, что заявка на возврат была одобрена. Однако товар у истца не забрали так же, как и не вернули деньги.
Решением суда требования истца удовлетворены в полном объеме: расторгнут договор купли-продажи в части оплаты кухонного стола, с Wildberries в пользу истца взыскана уплаченная за товар денежная сумма в размере 8448 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 9224 рублей, а всего взыскано 27 672 рубля.
22:03, 9 ноября 2024 36
15:25, 12 ноября 2024 35
09:17, 8 ноября 2024 135
16:52, 9 ноября 2024 120
17:37, 13 ноября 2024 147
06:55, 9 ноября 2024 158
15:42, 12 ноября 2024 76
18:10, 11 ноября 2024 22
16:22, 12 ноября 2024 36
22:26, 13 ноября 2024 21
13:28, 9 ноября 2024 18
22:08, 10 ноября 2024 188
22:48, 13 ноября 2024 27
07:07, 9 ноября 2024 116