В марте робот МФЦ ответил на 17 тысяч звонков жителей Тульской области
Чаще всего граждане спрашивали про оформление детских путевок.
15:44, 9 апреля 2025 14
Более 17 000 жителей Тулы получили консультации и записались на прием в МФЦ с помощью виртуального помощника, рассказали в министерстве цифрового развития и связи Тульской области.
На порталах «Госуслуги 71» и «МФЦ 71» обработано свыше 2000 онлайн-запросов. Виртуальный ассистент работает круглосуточно. Одной из самых популярных тем в марте стало оформление детских путевок.
«Для записи достаточно произнести команду „Запись в лагерь“ или просто ввести слово „лагерь“ в чат. Помощник предоставит подробную информацию и контактные данные ответственного ведомства», — отметили в ведомстве.
14:21, 2 июня 2025 30
07:00, 29 мая 2025 226
16:31, 3 июня 2025 59
07:00, 30 мая 2025 206
16:33, 4 июня 2025 13
13:43, 3 июня 2025 123
11:25, 1 июня 2025
15:46, 30 мая 2025 14
09:00, 31 мая 2025 365
17:27, 29 мая 2025 16
12:11, 2 июня 2025 191
14:10, 3 июня 2025 77
12:00, 30 мая 2025 18
15:22, 31 мая 2025 46
15:01, 30 мая 2025 112