В марте робот МФЦ ответил на 17 тысяч звонков жителей Тульской области
Чаще всего граждане спрашивали про оформление детских путевок.
15:44, 9 апреля 2025 14
Более 17 000 жителей Тулы получили консультации и записались на прием в МФЦ с помощью виртуального помощника, рассказали в министерстве цифрового развития и связи Тульской области.
На порталах «Госуслуги 71» и «МФЦ 71» обработано свыше 2000 онлайн-запросов. Виртуальный ассистент работает круглосуточно. Одной из самых популярных тем в марте стало оформление детских путевок.
«Для записи достаточно произнести команду „Запись в лагерь“ или просто ввести слово „лагерь“ в чат. Помощник предоставит подробную информацию и контактные данные ответственного ведомства», — отметили в ведомстве.
11:20, 4 мая 2026 17
09:00, 1 мая 2026 122
09:09, 2 мая 2026 200
11:11, 2 мая 2026 83
14:32, 4 мая 2026 63
21:41, 5 мая 2026 100
20:10, 4 мая 2026 113
08:10, 5 мая 2026 7
12:30, 4 мая 2026 24
11:16, 6 мая 2026 107
07:00, 6 мая 2026 100
14:14, 2 мая 2026 36