В марте робот МФЦ ответил на 17 тысяч звонков жителей Тульской области
Чаще всего граждане спрашивали про оформление детских путевок.
15:44, 9 апреля 2025 14
Более 17 000 жителей Тулы получили консультации и записались на прием в МФЦ с помощью виртуального помощника, рассказали в министерстве цифрового развития и связи Тульской области.
На порталах «Госуслуги 71» и «МФЦ 71» обработано свыше 2000 онлайн-запросов. Виртуальный ассистент работает круглосуточно. Одной из самых популярных тем в марте стало оформление детских путевок.
«Для записи достаточно произнести команду „Запись в лагерь“ или просто ввести слово „лагерь“ в чат. Помощник предоставит подробную информацию и контактные данные ответственного ведомства», — отметили в ведомстве.
17:00, 26 мая 2026 20
11:33, 25 мая 2026 189
08:30, 25 мая 2026 120
07:00, 26 мая 2026 122
07:00, 27 мая 2026 125
07:00, 29 мая 2026 255
19:42, 25 мая 2026 31
14:39, 28 мая 2026 114
13:02, 25 мая 2026 15
10:24, 31 мая 2026 35
16:00, 25 мая 2026
11:35, 27 мая 2026 72
12:20, 26 мая 2026 78