В марте робот МФЦ ответил на 17 тысяч звонков жителей Тульской области
Чаще всего граждане спрашивали про оформление детских путевок.
15:44, 9 апреля 2025 14
Более 17 000 жителей Тулы получили консультации и записались на прием в МФЦ с помощью виртуального помощника, рассказали в министерстве цифрового развития и связи Тульской области.
На порталах «Госуслуги 71» и «МФЦ 71» обработано свыше 2000 онлайн-запросов. Виртуальный ассистент работает круглосуточно. Одной из самых популярных тем в марте стало оформление детских путевок.
«Для записи достаточно произнести команду „Запись в лагерь“ или просто ввести слово „лагерь“ в чат. Помощник предоставит подробную информацию и контактные данные ответственного ведомства», — отметили в ведомстве.
09:00, 11 апреля 2026 203
12:15, 12 апреля 2026 64
18:03, 11 апреля 2026 108
09:00, 12 апреля 2026 105
17:30, 12 апреля 2026 3
16:30, 17 апреля 2026 115
14:07, 11 апреля 2026 46
00:45, 12 апреля 2026 25
07:00, 15 апреля 2026 263
15:07, 15 апреля 2026 70
13:28, 15 апреля 2026 134
16:47, 14 апреля 2026 67
11:29, 16 апреля 2026 32
20:30, 15 апреля 2026 17
17:45, 16 апреля 2026 57