Тулячка отсудила у Wildberries 92 тысячи рублей за бракованный iPhone

Помимо стоимости гаджета, маркетплейс обязан выплатить неустойку, компенсировать моральный вред и расходы на услуги юриста.

19:46, 19 января 2024   85

Фото из архива Myslo

В Туле рассмотрено гражданское дело о защите прав потребителей по иску местной жительницы к ООО «Вайлдберриз». Летом 2022 года женщина купила на маркетплейсе iPhone 11 за 43992 рубля.

Позже выяснилось, что гаджет бракованный. Представители маркетплейса предложили покупательнице сдать телефон в пункт выдачи товаров и вернуть всю сумму, но денег женщина так и не дождалась. 

В ходе судебного разбирательства ответчик вернул ей полную стоимость смартфона. Несмотря на это, суд взыскал с ООО «Вайлдберриз» неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату юридических услуг, а всего 91990 рублей.

 

85 комментариев

Читайте также

Полная версия