В Туле рассмотрено гражданское дело о защите прав потребителей по иску местной жительницы к ООО «Вайлдберриз». Летом 2022 года женщина купила на маркетплейсе iPhone 11 за 43992 рубля.
Позже выяснилось, что гаджет бракованный. Представители маркетплейса предложили покупательнице сдать телефон в пункт выдачи товаров и вернуть всю сумму, но денег женщина так и не дождалась.
В ходе судебного разбирательства ответчик вернул ей полную стоимость смартфона. Несмотря на это, суд взыскал с ООО «Вайлдберриз» неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату юридических услуг, а всего 91990 рублей.
