Билайн по ошибке списал у абонентов деньги за международный роуминг
При этом за границу люди не выезжали.
15:54, 3 февраля 2022
62
Сегодня утром многие абоненты билайна удивились сообщениям от их оператора.
Такое сообщение получили туляки, у которых тариф предусматривает постоплату. У других же просто списали деньги якобы за роуминг.
Оказалось, этот сбой в ночь на 3 февраля произошел по всей стране. Билайн пообещал во всем разобраться и деньги вернуть. На официальном сайте оператора разместили обращение к пользователям:
«Уважаемые абоненты!
Сегодня произошёл технический сбой в работе нашего сайта, мобильного приложения и во время проведения операций. Некоторые из наших клиентов столкнулись с некорректным списанием средств.
Мы сожалеем об этом и прямо сейчас работаем над исправлением неполадок. В ближайшее время мы начнём возвращать некорректно списанные средства на счета мобильных телефонов абонентов.
Все, кого затронули последствия технического сбоя, дополнительно получат информационные SMS».