Обратились в это агентство через родственников, так как сотрудник являлся знакомым, что психологически накладывало ощущение спокойствия за помощь в подборе тура и всех организационных вопросов. В итоге получили отвратительный тур не соответствующий желанному. Отсутствие компетентности и профессионализма. Незнание информации в реальном времени, отсутствие должного информирования и ложь, которая дорого нам обошлась за время тура. Ездил первый раз, поэтому полагался на слова турагента, а именно - Светланы, которая также является ген. директором этой конторы с "многолетним" стажем. Обращение к тулякам - если ищите турагентство, не обращайтесь в "Золотой бумеранг". В виду того, что такие конторы юридически сложены и добиться компенсации бессмысленно - оставляю данный отзыв, чтобы показать истинное лицо человека, которому было оказано доверие и отданы деньги.