28 февраля Наталья заехала заправиться на АЗС «Россервиса» №8, которая расположена на мосту в Пролетарском районе. Заправившись, она поехала дальше, однако в районе кладбища двигатель автомобиля заглох. Завести его не удавалось, и Наталье пришлось обратиться к услугам эвакуатора.
После проведения экспертизы у официального дилера опасения Натальи подтвердились – двигатель был серьёзно поврежден.
По заключению экспертов, причиной стало некачественное топливо, залитое в бензобак. Поскольку после «Парк-Ойл» автолюбительница нигде не заправлялась, под подозрение попала именно эта АЗС «Россервиса». Наталья заказала экспертизу топлива в ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Тульской области», которая подтвердила – топливо на заправке далеко от требуемых стандартов.
Наталья предоставила Myslo копию документа, согласно которому в пробах, взятых с АЗС, обнаружили сразу несколько несоответствий ГОСТам. В частности, содержание серы было превышено в 30 раз – её количество в топливе составляло 334,7 мг/кг при норме не более 10 мг/кг. Кроме того, топливо не соответствует требованиям по минимальной температуре вспышки в закрытом тигле – во взятых пробах эта температура равнялась 33°С, в то время как по ГОСТу он не должен быть ниже 40°С.
Кроме того, по желанию заказчика в лаборатории сделали анализ на содержание механических примесей, воды и смол.
По результатам экспертизы в топливе были обнаружены осевшие посторонние примеси, в том числе и вода, а содержание смол превысило допустимые 5 мг/см³ на 4 мг.
Таким образом, согласно экспертизе госучреждения, топливо на АЗС «Парк-Ойл» №8 не соответствует требованиям и стандартам и небезопасно для двигателя автомобиля. В чём на собственном опыте убедилась Наталья Парамонова.
– Я пыталась решить с ними вопрос без обращения в суд, однако представители компании отказались оплачивать ремонт моего автомобиля и идти на мировую, – рассказала Наталья. – С этой заправкой постоянно какие-то проблемы – это уже не первый раз, когда кто-то жалуется на их деятельность. Я неоднократно слышала негативные отзывы об их бензине.
Наталья уже обратилась в полицию и сейчас твердо настроена судиться с компанией.
Действия «Россервиса» попадают под статью 238 УК РФ «Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности». Виновны ли они в этом или нет, будет решать суд.
Официальных комментариев от представителей «Россервиса» не поступило – руководство АЗС комментировать ситуацию отказалось, сославшись на генерального директора, который занимается подобными вопросами. Застать директора на рабочем месте корреспондентам Myslo не удалось.
Отметим, что заправки «Россервиса» уже однажды были в центре скандала: в 2012 году УФАС уличил их в незаконном использовании логотипа «Роснефти», хотя на самом деле АЗС этой фирмы не входили в сеть НК «Роснефть».
