Сегодня моя мама и мой сын ехали из Серпухова к бабуле в Орловскую область через Тулу. В маршрутке добрые люди посоветовали выйти на ост. "Ул. Мосина", так, мол, удобнее и ближе доехать до автовокзала. На беду, мой шестилетний сын захотел в туалет, да так, что стоит чуть не плача, до автовокзала сказал не доедет. Осмотрелись вокруг, туалетов нет. Молодая пара на остановке, насмотревшись на их мытарства, посоветовала сходить в ГКЗ, там, мол, наверняка туалет есть. В общем мои рванули туда. Зашли, на вахте сидит милейшая пенсионерка, чтоб ей пусто было, мама объяснила ситуацию, попросила отвести ребенка в туалет, на что получила сразу дозу хамства, что типа в туалет дома ходить надо и пускать в туалет ей запрещено. Мама говорит, вы войдите в наше положение, рядом туалетов нет, а если и есть-мы не местные, не знаем. Терпеть он уже не может. В общем "добрая тетенька" выпроводила их со словами, что злое начальство ее с работы уволит. В общем, сказать чтоя сейчас злая-это ничего не сказать. Натерпелся мой мальчик до того, что его вырвало прямо перед автовокзалом, мать ему уж и в штаны наложить предложила, на автовокзале потом переодену, не согласился. Терпел до победного, потому что смеяться над ним якобы будут. Так вот, КАК ВООБЩЕ ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ????? В 21 веке, в цивилизованном мире РЕБЕНКА, стоящего со слезами на глазах и пританцовывающего прямо перед тобой не пропустить в туалет, пусть даже и без бабушки, чтобы она там ваши золотые унитазы не обгадила, не дай Бог. В порыве гнева зашла на сайт ГКЗ в контакты и первым делом мне на глаза попался лозунг "Мы работаем для Вас!" Я не знаю, уважаемые Господа, для кого вы там работаете, но не для нас точно. Ваш сервис попахивает совком, ИК и золотыми сортирами. И вахтерша ваша, чтоб ей икалось долго-долго, практиковалась в застенках Гестапо, думается мне. Я этот ужас до сих пор принять не могу! А завтра мы будем звонить по всем телефонам, указанным на сайте, пока не разберусь, чем руководство ГКЗ так напугало бедную женщину, что страх бедной пенсионерки перед потерей работы переборол все человеческие качества и принципы в месте, которое априори должно дарить людям праздник и позитивный настрой. Уважаемые туляки, если когда-нибудь в городе Серпухов вы не найдете туалет, милости прошу к себе в гости, провожу и чаем напою, с печеньками....