В феврале 2023 года тулячка сдала в одну из мастерских города сломанный телефон, который стоил 10 423 рубля. Но в установленный срок его не отремонтировали: мастер заявил, что телефон украли.
Владелица потребовала с ИП возместить ей убытки в двойном размере стоимости, однако ей в этом отказали. Тогда женщина подала в суд.
Заочным решением суда от 15 августа исковые требования владелицы были частично удовлетворены. В ее пользу с ИП взыскали 20 846 рублей, неустойку в размере такой же суммы, 3000 рублей морального вреда, а также штраф 22 347,50 руб. за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Всего индивидуальный предприниматель выплатит истице 67 038 рублей.
Заочное решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано в установленном законом порядке.
