Это решение позволяет экономить время и жителей и сотрудников. С помощью комплексного заявления было подано более 17 000 заявок.
Всего с 2022 года через МФЦ было подано более 57 000 заявлений на получение различных мер поддержки.
Заявители могут получить меры поддержки по категориям:
- Денежные выплаты и компенсации
- Жилищно-коммунальные льготы и поддержка
- Социальные услуги и поддержка
- Медицинская и реабилитационная помощь
- Образование и профессиональное развитие
- Налоговые и имущественные льготы
- Культура, отдых и досуг
Также разработан навигатор мер поддержки на сайте МФЦ71, который позволяет определить перечень доступных услуг. Дополнительно в отделениях МФЦ размещена памятка с QR-кодами, ориентирующая граждан о работе центра «Герой 71», фонда «Защитники отечества» и иных организациях, которые также помогут оформить полагающиеся льготы и документы.
В планах — расширение перечня мер и оптимизация процессов, позволяющих получать услуги еще быстрее и удобнее.
