Оказалось, что пользователи VoLTE ежемесячно говорят по мобильному в среднем на 33 минуты дольше, чем клиенты, чьи телефоны передают голос «по старинке» — через 2G, на базовом уровне. При этом услугой пользуются уже 72% абонентов компании в регионе.
В декабре прошлого года оператор T2 запустил в Тульской области VoLTE, чтобы во время звонков клиенты слышали голос друг друга в HD-качестве — с естественным звучанием и сниженным фоновым шумом. Услуга предоставляется бесплатно и автоматически доступна всем абонентам компании, чьи устройства поддерживают технологию.
Тулякам понравилось разговаривать через VoLTE: за 10 месяцев с даты появления услуги средняя продолжительность таких вызовов выросла на 15%, а каждый пользователь сервиса ежемесячно общается по телефону в среднем на 33 минуты дольше тех, кто звонит через 2G. Интересный факт: за все это время более 40 тысяч туляков уже сменили свои гаджеты на новые, с помощью которых удастся совершать вызовы в VoLTE.
Денис Маликов, директор макрорегиона «Центр» T2:
— Можно сделать вывод, что VoLTE буквально возродила в людях «ламповую привычку» звонить. А в условиях последних месяцев услуга стала особенно значимой: в любой ситуации туляки могут набрать близким и решить нужные вопросы. К слову, мы постоянно прокачиваем сервисы связи — наши абоненты могут звонить даже по Wi-Fi, для этого достаточно включить VoWi-Fi в настройках смартфона. Эта технология тоже предоставляется бесплатно и выручает там, где мобильная связь может быть недоступна, в том числе за границей.
Напомним, если технология VoLTE не включилась на устройстве автоматически, то клиенту следует выбрать её вручную в настройках смартфона, который поддерживает этот стандарт.
К слову, звонить через LTE с HD-качеством звука можно даже в условиях ограничения доступа к мобильному интернету, которые вызваны требованиями безопасности. Также в T2 позаботились, чтобы в зонах ограничения мобильного интернета у жителей работали самые востребованные сайты и приложения — мессенджеры, сервисы вызова такси и навигации, маркетплейсы и другие.