«Проведи остаток лета вместе с „Фитнес Экспресс“!», — гласит девиз в группе спортклуба в социальной сети. Правда, звучит он немного издевательски. Многим тулякам приходится проводить свободное время в борьбе за возврат денег, отданных за клубный абонемент.
Предложение звучало действительно заманчиво: абонемент на год стоил от 4500 до 5500 рублей.
Покупателей нашлось немало. Только на деле оказалось, что за свои слова руководство клуба не отвечает: сначала обещали, что залы будут открыты в июне, потом в июле, затем в августе... А сейчас срок вновь перенесён. Уже на сентябрь. С местом одного из залов определились — обещали открыть зал в ТЦ «Тройка Посад». О судьбе ещё двух залов, в Заречье и на Зеленстрое – ничего неизвестно:
Павел, один из тех «счастливчиков», кто приобрёл абонемент в «Фитнес Экспресс», предупреждает остальных не вестись на рекламу и не отдавать деньги:
Павел Василенко
В моем случае так же, как и у многих, абонементы куплены в феврале, а в клубе всё завтраками кормят! Уже почти сентябрь, а зала и денег нет. Многие безуспешно пытались вернуть свои деньги. В установленный срок 10 дней, они не возвращают деньги, аргументируя, что денег у них сейчас нет! Много возмущений и недовольства, но этот клуб-мошенник до сих пор собирает деньги…
И он такой не один. Вот лишь несколько сообщений из обсуждения ситуации ВКонтакте: (орфография и пунктуация авторов сохранены)
Ксюша Мареева: Так что делать? Сколько нас вообще таких протестующих? Может устроить массовый возврат??? Может тогда они наконец-то вызовут руководство???
Сергей Лерер: Интересно, а кому-нибудь вернули деньги? Сообщения в официальной группе не внушают доверия.
Евгений Барановский: Деньги они отдают, По крайней мере отдали моему другу в мае… А я вот сижу жду, каждый день им названивая с 28 числа…
Екатерина Макарова: Я написала в этот вторник, моя знакомая в июне писала и ей до сих пор не вернули, я ей звонила уточняла. Боюсь, что меня ждет такая же учесть.
Как оказалось, в полиции уже находится несколько заявлений на данный клуб. 25 августа обманутые клиенты «Фитнесс Экспресса» вместе с правоохранителями пришли к будке продаж в ТЦ «Тройка Посад»:
Сергей Сергейчев, замруководителя пресс-слжубы УМВД России по Тульской области:
Сергей Сергейчев
Сотрудники полиции проводили проверку по заявлениям от вкладчиков, которые требуют вернуть им деньги. На текущий момент в органы обратились несколько человек. Какие-либо выводы делать можно будет лишь тогда, когда проверка будет закончена.
Достучаться до руководства клуба возможности нет. По единому справочному телефону (8-800-250-21-12) девушка не смогла назвать никого, кто бы мог ответить на вопросы клиентов «Фитнес Экспресс»:
— У нас проблем нет — мы постоянно расширяемся. Возвраты отдаём всем, кто пишет заявления. Ничего про обсуждения в группах не знаем, — добавила девушка.
Она также сказала, что в тульском зале сейчас заканчивают ремонт и завозят оборудование. Пообещала, что в сентябре зал откроется. Правда, точное число назвать затруднилась.
Кстати, аналогичная ситуация сложилась также в Липецке, Ростове, Белгороде и Смоленске.
Павел, представитель «Фитнес Экспресса», отметил, что обращаться в суд бессмысленно:
Что делать?
Любовь Кузнецова, старший помощник прокурора области по взаимодействию со СМИ:
Любовь Кузнецова
Если граждане, оплатившие абонемент, считают, что их обманывают, и они не знают, на кого конкретно жаловаться, необходимо обратиться в полицию и написать заявление, в котором они укажут, что подозревают данную организацию в мошенничестве. Вполне возможно, что это может быть очередная пирамида МММ: деньги с людей собрали и пропали. Если же у них есть договор и реальный человек, на которого можно написать жалобу, то дело рассматривается в суде. Если же ни там ни там никаких действий предпринято не было, стоит написать заявление в прокуратуру.
